Le numérique transforme les usages sur le marché immobilier

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 24 février 2021 .
Temps de lecture : 2 min

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Publié le mercredi 24 février 2021 11:02 par la Rédaction Meilleurtaux

La crise du coronavirus a ouvert la voie à la digitalisation de la visite immobilière. Cette expérience a permis de découvrir les possibilités inédites de cette pratique. Autrefois inconcevable, une relation à distance entre les agents immobiliers et les clients est désormais courante. Les négociations se déroulent de plus en plus à travers le digital.

Démocratisation des visites virtuelles

Sur le marché de l’immobilier neuf, les visites en réalité virtuelle se sont démocratisées depuis le début de la crise sanitaire. La visualisation en 3D des habitations a permis aux clients de mener des prospections en dépit des confinements.

Grâce à ces projections personnalisées, les agents immobiliers ont pu satisfaire les attentes de leur clientèle en toute transparence, gagnant ainsi la confiance des acheteurs potentiels.

Face à la crise, les agences immobilières et les courtiers immobiliers ont dû adopter des solutions innovantes pour continuer à développer leurs portefeuilles clients. La personnalisation des biens a permis de répondre aux besoins des clients, et leur a offert la possibilité de se projeter dans leurs futurs logements. Cette pratique a révolutionné les usages. Elle se démocratise d’ailleurs, non seulement dans le neuf, mais également dans l’ancien.

Adoption des nouvelles technologies, les avantages

ImportantL’usage des nouvelles technologies dans le marché immobilier apporte un bon nombre d’avantages, pour ne citer que le gain de temps pour les agents et les clients et la facilité de projection, favorisant ainsi l’offre d’achat.

En effet, un portail internet permet d’accomplir plusieurs tâches. Outre la publication des annonces et le partage des informations, il est possible d’en faire un outil polyvalent.

L’agence peut prévoir un espace client où les prospects pourront gérer l’intégralité de leurs ressources et échanger directement avec les bons interlocuteurs.

Un syndic de copropriété peut ajouter à son portail web un système de paiement pour le règlement des charges de copropriété par exemple. L’ajout de fonctions utiles en fera une plateforme de référence pour l’usager.

Du côté des professionnels, l’avantage se ressent principalement dans l’automatisation et la simplification de la gestion des tâches. Ils peuvent ainsi se focaliser davantage sur leur cœur de métier.

À titre d’exemple, en adoptant une solution de Customer relationship management (CRM), l’agence immobilière pourra centraliser la gestion de sa structure, visualiser dans l’ensemble ou parcourir facilement les différentes ressources.