Vers l’adoption de nouvelles pratiques dans le domaine de l’assurance avec l’IoT

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 25 février 2020 .
Temps de lecture : 3 min

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Publié le jeudi 20 février 2020 09:55 par la Rédaction Meilleurtaux

Les Fintech et les géants du Web redoublent d’inventivité pour doter les locaux d’entreprises, les voitures et les domiciles d’objets connectés. Les compagnies d’assurances n’ont d’autre choix que de s’adapter à cette nouvelle tendance. Elles doivent revoir la manière dont elles collectent et analysent les données, l’IoT étant amené à se déployer à grande échelle.

Telle une innovation disruptive, l'Internet des objets (IoT) recouvre de nombreux domaines. Outre l’univers de l’automobile, il touche aussi les infrastructures des villes et le monde du travail.

Il s’agit d’une opportunité pour les assureurs de se réinventer et de commercialiser de nouveaux services. Les professionnels de la couverture automobile ont donc tout intérêt à en profiter. Il reste à déterminer l’impact de cette révolution sur les prix affichés par tout comparateur assurance auto.

Avec les appareils connectés, la relation entretenue avec les assurés peut également être transformée. En effet, il ne s’agit pas seulement de déceler plus rapidement les facteurs de risque, mais aussi de proposer des offres sur-mesure.

Les objets connectés permettent de réduire les risques dans le secteur de l’habitation et de la santé

Les dispositifs connectés comme les capteurs géoréférencés contribuent à la diminution des risques de vol et d’incendie. Les assurés pourront-ils dans ce cas prétendre à une prime plus abordable avec ce type d’installation ?

En tout cas, les compagnies qui couvrent les sinistres dans les appartements pourront récolter une quantité importante de données utiles à l’évaluation des dégâts déclarés. Il en est de même pour les bâtiments commerciaux. Les gérants verront aussi la gestion des réparations se simplifier.

Dans le domaine de la santé, les outils connectés rendent les efforts de prévention plus efficaces. Ainsi, le nombre de réclamations déposées au titre de la responsabilité civile pourra diminuer. Il en va de même concernant les demandes de dédommagement liées à un accident de travail.

Des possibilités de diversification des revenus pour les assureurs automobiles

Au fil des années, les véhicules en circulation gagnent en autonomie et en intelligence. Appliqué au secteur de l’automobile, l’IoT permet entre autres d’analyser le comportement des conducteurs. Certains assureurs recommandent notamment l’installation de dashcams dans les voitures afin que les trajets quotidiens puissent être filmés. Ainsi, il en découlera une personnalisation des formules d’assurance.

Les professionnels de l’assurance voiture ont aussi la possibilité collaborer avec les spécialistes de la location de véhicules pour rehausser leurs sources de revenus. Dans le même ordre d’idée, des partenariats avec les plateformes d’autopartage peuvent être noués. De cette manière, les voitures connectées pourront constituer, avec le temps, une part plus importante du marché de l'IoT à l’échelle mondiale. Pour l’heure, elles en représentent tout juste 7 %. En guise de comparaison, ce taux s’élève à 26 % pour les cités intelligentes.

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