La majorité des opticiens ne proposeraient pas l’offre 100 % santé à leurs clients

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 27 janvier 2023 .
Temps de lecture : 3 min

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Publié le mardi 27 avril 2021 10:56 par la Rédaction Meilleurtaux

Alors que la réforme 100 % Santé a été déployée afin d’endiguer les renoncements aux soins. Il semblerait que certains professionnels des secteurs audiologie, dentaire et optique refuseraient de jouer le jeu, particulièrement les opticiens. La DGCCRF a ainsi mené une enquête et les premiers résultats viennent d’être présentés au ministre de la Santé.

À cause du manque de données crédibles, il était jusqu’ici impossible de dresser le bilan de la réforme du Reste à charge 0, et ainsi juger de son succès auprès des assurés. Mais de nombreux observateurs ont indiqué qu’en ce qui concerne l’optique, praticiens et commerçants ne jouaient pas le jeu et ne proposaient pas le panier de soins 100 % Santé à leurs clients, car la prise en charge des prestations par les enseignes de mutuelle optique et la Sécu ne serait pas assez rentables.

La Répression des fraudes (DGCCRF) a ainsi été mandatée pour mener une enquête. Les premières conclusions viennent d’être présentées lors d’une réunion au ministère de la Santé.

Des sanctions sont envisagées

Selon la DGCCRF, la majorité des magasins d’optique ne propose pas l’offre 100 % Santé à leurs clients. En effet, d’après cette enquête, 60 % des opticiens la présentent peu ou pas du tout à leurs sociétaires. Un constat qui a irrité le ministre de la Santé, Olivier Véran. À ce dernier de déclarer :

Ces résultats ne peuvent qu’interpeller. Si on veut que la réforme marche, c’est en bossant ensemble, avec une offre claire et présentée à tous les Français.

Olivier Véran

Des résultats sont d’autant plus surprenants, car depuis le 1er janvier 2020, il est obligatoire pour les professionnels de l’optique de réaliser un devis normalisé proposant une offre 100 % Santé. Les opticiens pourraient ainsi se voir infliger des sanctions. Une possibilité confirmée par le ministre de la Santé :

Si ce que nous observons se confirme, on pourra envisager des actions.

Olivier Véran

L’enquête de la Répression des fraudes portait sur 322 magasins, mais 700 boutiques vont également être passées à la loupe. L’étude la DGCCRF note aussi qu’en plus de ne pas proposer l’offre 100 % Santé à leurs clients, certains opticiens la dénigrent.

Un résultat largement inférieur aux attentes

Lors de la réunion au ministère de la Santé, il a été constaté que l’optique est le secteur où la réforme du RAC zéro est la moins appliquée. Dans les secteurs dentaire et audiologie, les professionnels ne proposant pas ce dispositif s’élèveraient à respectivement à hauteur de 52 et 30 %. Pour le secteur optique, seulement 16 % des citoyens de l’Hexagone ont accédé à une monture ou des verres du panier de soins 100 % Santé l’année dernière. Au ministère de la Santé de commenter ce résultat :

C’est en deçà de nos espérances, nous nous étions tous fixé 20 %.

Olivier Véran

Néanmoins, les organismes représentant la profession des opticiens contestent les résultats de l’enquête de la DGCCRF, indiquant que ces conclusions ne reflètent pas la réalité des faits. La Répression des fraudes va poursuivre son enquête jusqu’en 2022, année où la réforme 100 % Santé devrait être pleinement opérationnelle.

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