Quelle mutuelle rembourse les médecines douces ?

Écrit par Elisa LEROUX . Mis à jour le 29 octobre 2025 .
Temps de lecture : 10 min

Prendre soin de soi avec des médecines douces, c’est bien. Être remboursé, c’est mieux. Si vous consultez régulièrement un praticien alternatif, mieux vaut opter pour une mutuelle santé qui inclut ces prestations. On vous explique comment faire le bon choix.

Qu’est-ce que la médecine douce ?

La médecine douce est une médecine alternative. Cela signifie que les personnes exerçant ces pratiques ne sont pas reconnues comme des médecins. Selon la science, il n’est pas encore reconnu que ces médecines dites "non conventionnelles" sont capables d’améliorer la santé des personnes qui consultent. 

L’OMS reconnaît toutefois 400 médecines douces. Parmi celles-ci, citons :

• L’ostéopathie.
• L’acupuncture.
• L’hypnose
• L’homéopathie.
• La réflexologie plantaire.
• L’étiopathie.
• Le reiki.
• Le shiatsu.
• La chiropractie.
• La naturopathie.
• La diététique.
• La psychologie.
• Etc.

Ces pratiques visent tout à la fois à assurer le bien-être des patients et à améliorer leur quotidien sur le plan physique. L’ostéopathie, la sophrologie et l'acupuncture sont les médecines douces auxquelles les Français ont le plus recours.

Contrairement à un kinésithérapeute qui va faire pratiquer des exercices, l’ostéopathe manipule, de manière généralement assez douce, pour rééquilibrer le corps. Il ne s’attache pas uniquement à la partie douloureuse, il constate qu’un trouble peut être généré par une autre partie du corps et que le membre douloureux a pu compenser.

La kinésithérapie est, quant à elle, considérée comme une discipline paramédicale. Elle est à ce titre reconnue par l’Assurance Maladie.

Un professionnel de la médecine douce ne peut pas dire qu’il soigne. Il ne peut ni faire de prescription médicamenteuse ni ordonner des arrêts de travail. Il vient en complément de la médecine traditionnelle pour soulager les douleurs et apporter du bien-être.

La Sécurité sociale rembourse-t-elle les médecines douces ?

Non, la médecine douce n’étant pas reconnue comme une médecine traditionnelle, aucune prise en charge par la Sécurité sociale n’est accordée. Ces pratiques alternatives sont considérées comme des soins de confort par l'Assurance Maladie.

La fin du remboursement de l’homéopathie

Pendant longtemps, l’homéopathie a fait figure d’exception. Sous certaines conditions, ces médicaments pouvaient faire l’objet d’un remboursement partiel. Depuis le 1er janvier 2022, les médicaments homéopathiques et les préparations magistrales homéopathiques (PMH) ne sont plus remboursés par l’Assurance Maladie. Cette réforme du déremboursement s’est effectuée en plusieurs étapes :

• Jusqu’au 31 décembre 2019 : remboursement à hauteur de 30 % de l’homéopathie.
• Au 1er janvier 2021 : remboursement à 15 %.
• Depuis le 1er janvier 2022 : plus de remboursement.

La fin du remboursement des traitements homéopathiques résulte d’un avis de la Haute Autorité de Santé (HAS). Suite à une demande d’étude du ministère des Solidarités et de la Santé, l’organisme avait conclu à l’inefficacité de ces produits.

Les séances de psychologie sont désormais prises en charge par la Sécurité sociale

Vous pouvez bénéficier chaque année d’un remboursement sur 12 séances d’accompagnement psychologique. Le dispositif « Mon soutien psy » est accessible aux personnes de plus de 3 ans atteintes de troubles psychiques d’intensité légère ou modérée. Il est indiqué en cas de :

• Troubles anxieux (phobie, TOC, anxiété généralisée, etc.).
• Troubles dépressifs sans risque suicidaire.
• Troubles alimentaires n’entraînant aucun risque pour la santé du patient.
• Mésusage du tabac, de l’alcool ou du cannabis.
• Burn-out ou bore-out professionnel.

Pour bénéficier du dispositif « Mon soutien psy », vous devez choisir un psychologue conventionné dans ce dispositif. Pour intégrer ce programme, le praticien devra être inscrit auprès de son agence régionale de santé et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum.

La durée de l’accompagnement est de 12 séances. La Sécurité sociale rembourse 60 % du prix de la séance défini revalorisé à 50 € (contre 30 € initialement).

Le remboursement des médecines douces par la mutuelle

Vous l’aurez compris, si vous êtes un adepte des médecines douces, impossible de vous passer d’une mutuelle santé. En effet, elle va prendre en charge vos remboursements. Pour trouver la mutuelle médecine douce adaptée à vos habitudes, vous allez devoir comparer les tableaux de garanties des différentes mutuelles santé.

Le remboursement de la mutuelle sur vos dépenses de médecine douce s’effectuera sous la forme d’un forfait. Chaque année, une somme d’argent prédéterminée vous sera allouée. Vous pourrez l’utiliser à votre guise afin de financer vos séances chez n’importe quel spécialiste de médecine alternative, le sophrologue, l’ostéopathe ou le chiropraticien par exemple.

Le forfait « médecine douce » doit être déboursé dans l’année. Le montant non utilisé ne sera donc pas reporté à l’exercice suivant.

Certaines mutuelles associent ce forfait à un nombre maximal de séances. Si vous fréquentez plusieurs spécialistes pratiquant différents tarifs, cela pourrait vous empêcher de gérer librement votre budget.

Exemple : votre mutuelle propose un forfait annuel de 200 €, dans la limite de 5 séances par année. Si votre seule pratique consiste à assister à des séances de sophrologie de groupe à 20 €, vous serez clairement désavantagé. Sur les 200 € disponibles, seuls 100 € vous seront remboursés (5 x 20 €).

Faites également attention aux pratiques de médecine douce prises en charge par votre mutuelle dans le cadre du forfait annuel. La liste diffère en fonction des compagnies d’assurances. Nous vous invitons à étudier attentivement le tableau de garanties et les conditions générales de votre contrat. Certaines mutuelles offrent aussi des avantages si vous restez dans leur réseau de praticiens partenaires, avec des tarifs négociés ou des consultations remboursées plus généreusement.

Le coût d’une mutuelle remboursant les médecines douces

Les offres de remboursement pour les médecines douces diffèrent énormément selon les assurances santé et les niveaux de garanties. Par exemple, la mutuelle Cocoon, proposée par Swiss Life, figure parmi les plus généreuses : selon la formule, elle peut rembourser jusqu’à 5 séances par an à 80 € chacune (soit un plafond de 400 € annuels) ou 5 séances à 50 €.

De son côté, la mutuelle CNM offre un remboursement forfaitaire atteignant 250 € par an, typiquement à raison de 50 € par séance, couvrant donc jusqu’à 5 séances. En entrée de gamme, des mutuelles comme la Macif remboursent entre 25 € et 45 € par séance, avec un maximum de 2 à 4 séances par an selon la formule choisie.

De manière générale, les formules "premium" sont plus coûteuses mais offrent également des remboursements plus élevés pour les médecines douces.

Pour un adulte de 30-40 ans, les prix moyens constatés sont les suivants :

Type de mutuelle	Forfait médecines douces	Cotisation mensuelle estimée	Offre
Entrée de gamme	0 à 50 € / an	30 à 50 €/mois	Comparez
Moyenne gamme	50 à 200 € / an	50 à 75 €/mois	Comparez
Premium	200 à 500 € / an (ex. Cocoon : jusqu’à 400 €)	75 à 125 €/mois	Comparez

Comparatif des meilleures mutuelles pour la médecine douce

Nous avons réalisé un top 5 des assurances santé prenant en charge la médecine douce. Les mutuelles les plus compétitives combinent des remboursements sur les médecines douces avec d'autres soins essentiels comme les consultations dentaires ou les équipements optique.

Produits	Remboursements*	Tarif mensuel**	Offre
Neoliane - Alto santé	Médecines complémentaires : 30 € à 70 € par séance par an Cure thermale (frais de transport et hébergement) : 100 € et 150 €	49,15 € à 79,34 €	Comparez
Meilleurtaux santé - Astuce santé sénior	Médecines complémentaires : 20 € à 40 € par séance par an Cure thermale (frais de transport et hébergement) : 100 € à 175 €	50,39 € à 106,56 €	Comparez
Kereis - Flexibilité santé	Médecines complémentaires : 40 € par séance par an Cure thermale (frais de transport et hébergement) : 50 € à 150 €	53,60 € à 169,95 €	Comparez
Solly Azar - Santé senior Eco	Médecines complémentaires : 20 € à 50 € par séance par an Cure thermale (frais de transport et hébergement) : 100 € à 175 €	72,39 € à 136,15 €	Comparez
Meilleurtaux santé - Vita santé 55+	Médecines complémentaires : 30 € à 150 € par séance an Cure thermale (frais de transport et hébergement) : 50 € à 200 €	54,88 € à 119,52 €	Comparez

*Les médecines complémentaires sont détaillées dans chaque tableau de garanties des produits.
**Tarifs pour une personne seule de 56 ans avec un régime sécurité sociale situé à Melun (77000). Tarif généré le 06/06/2025 avec un niveau de remboursement fort sur les médecines douces.

Comment trouver la meilleure mutuelle pour les médecines douces ?

Pour trouver une mutuelle médecine douce, vous devez comparer les offres. Un comparateur de mutuelle santé permet d’obtenir différents devis de complémentaire santé.

Dans un premier temps, assurez-vous de choisir une mutuelle adaptée à vos besoins. Pour cela, prenez en compte le nombre de consultations annuelles et le montant pratiqué par les professionnels de la médecine douce consultés. De cette manière, vous adaptez votre offre à votre besoin (forfait annuel, forfait par séance, montant remboursé). Vérifiez aussi les autres postes de votre mutuelle complémentaire : certains contrats très orientés médecines douces négligent parfois l’optique ou le dentaire.

Dans un second temps, consultez la liste des médecines douces remboursées. Par exemple, lorsque vous êtes adepte de la naturopathie, veillez à choisir une mutuelle remboursant cette pratique, ce n’est pas le cas de toutes les assurances santé.

Comparer va également vous permettre de faire des économies. En effet, les prix des mutuelles sont totalement libres. De ce fait, à garanties égales, le prix de la cotisation peut fortement évoluer à la hausse ou à la baisse. Veillez à trouver le meilleur rapport qualité/prix pour votre mutuelle médecine douce afin d’optimiser votre budget.

Que faire en cas de litige avec votre mutuelle ?

En cas de refus de remboursement ou de désaccord sur les conditions de prise en charge, vous pouvez :

• Contacter le service client de votre mutuelle pour obtenir une explication ou une rectification.
• Adresser une réclamation écrite au service dédié de l’assureur.

Si aucun accord n’est trouvé, saisir le médiateur de l’assurance. Ce recours est gratuit et indépendant.

N’oubliez pas de conserver toutes vos factures, justificatifs et échanges écrits : ils peuvent être demandés à tout moment.

Nos conseils pour un meilleur remboursement des médecines douces

Avant de consulter un ostéopathe, un naturopathe ou un réflexologue, voici quelques conseils pour optimiser votre budget santé :

• Choisissez une mutuelle santé conforme à vos besoins réels pour réduire votre reste à charge.
• Forfait annuel ou remboursement par séance, prenez en compte vos habitudes (coût de vos professionnels de la médecine douce et nombre de consultations annuelles habituelles) pour faire le meilleur choix.
• Comparer les tarifs des professionnels de la médecine douce. Non conventionnés, ils définissent librement le prix de leurs consultations.

Vos questions sur le remboursement de la médecine douce par la mutuelle santé

Est-il possible de combiner médecine douce et soins dentaires ou optiques dans la même mutuelle ?

Absolument. De nombreuses mutuelles santé proposent des formules complètes incluant à la fois des remboursements pour les médecines douces, les soins dentaires (prothèses, implants) et l’optique (lunettes, lentilles, chirurgie). Veillez à choisir une complémentaire santé adaptée à vos besoins globaux pour une meilleure couverture à tous les niveaux de soins.

Les consultations de médecine douce sont-elles prises en charge dès la première année d’adhésion ?

Dans la majorité des cas, les remboursements des consultations de médecines douces sont accessibles dès la prise d’effet du contrat. Cependant, certaines mutuelles peuvent imposer un délai de carence, surtout sur les postes spécifiques comme l’hypnose ou la naturopathie. Lisez attentivement les conditions générales de votre contrat.

Quel est le taux de remboursement pour les médecines douces ?

Le taux de remboursement des médecines douces dépend entièrement de votre mutuelle, car la Sécurité sociale ne les prend pas en charge. En général, les mutuelles proposent un forfait par séance ou un plafond annuel, avec des montants très variables selon le niveau de garantie, allant souvent de 25 à 70 euros par consultation.

Qu’est-ce qu’une mutuelle avec réseau de praticiens partenaires en médecines douces ?

Certaines mutuelles travaillent avec un réseau de professionnels agréés pour proposer des tarifs négociés ou un remboursement facilité. En choisissant un praticien appartenant au réseau, vous bénéficiez souvent d’avantages comme un remboursement plus rapide ou une meilleure prise en charge. Ce système est similaire à celui existant pour l’optique ou les soins dentaires.

Les médecines douces sont-elles toujours couvertes par la complémentaire santé ?

Non, toutes les complémentaires santé ne couvrent pas les médecines douces. Certaines n’intègrent aucun forfait ou ne prennent en charge que des pratiques limitées. Il est donc indispensable de vérifier la couverture proposée dans le tableau de garanties avant de souscrire.