À mi-chemin entre le shopping en ligne et l’achat en magasin, le Click and Collect (parfois appelé Check and Reserve ou Reserve and Collect) consiste à réserver le produit en ligne, sur le site de l’enseigne, et à récupérer la marchandise au magasin. Cette pratique offre tous les avantages d’une vente par correspondance et la flexibilité d’un achat en boutique. Un concept original Plus d’un Français sur deux déclare avoir déjà eu recours au Click and Collect. Il s’agit de réaliser ses emplettes en ligne et de retirer le produit en point de vente. Cette pratique revêt de nombreux avantages aussi bien pour les commerçants que pour les utilisateurs. Pour les professionnels, le Click and Collect est une occasion de redonner aux cyberconsommateurs le goût du shopping en magasin. Aujourd’hui, ce service est proposé par la majorité des grandes enseignes qui mettent également en avant sur leur vitrine en ligne les promotions proposées en boutique. Une solution pratique Côté consommateurs, le Click and Collect leur permet de faire leurs emplettes sans quitter le confort de leur canapé, et d’échapper aux contraintes horaires d’une livraison à domicile. Ils ont également la possibilité de choisir la date qui leur convient le plus pour retirer le produit. De même, ils peuvent connaitre à l’avance si le produit est toujours disponible en stock ou non. Autre avantage et non des moindres, ce concept simplifie la gestion du budget, puisqu’il sera possible de le déterminer à l’avance, et corollairement d’envisager – si nécessaire – des solutions permettant de le rééquilibrer en recourant notamment à des prêts personnels, ou à un rachat de crédit éventuellement.