Le prix moyen de l’assurance auto a fortement augmenté sur le marché britannique en un an

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 30 octobre 2019 .
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Publié le mercredi 30 octobre 2019 11:00 par la Rédaction Meilleurtaux

Un comparateur d’assurances britannique vient de publier son dernier observatoire sur les prix de l'assurance automobile dans le pays. Selon cette étude, les tarifs dans le secteur ont augmenté de près de 4 % durant les 12 derniers mois. Ces chiffres confirment ainsi un rapport du FCA (Financial Conduct Authority) concernant certaines pratiques des assureurs au Royaume-Uni.

Avec cette hausse de 4 %, les Britanniques paient désormais 41 livres plus cher en moyenne pour assurer leurs véhicules. Le coût moyen de l'assurance est ainsi passé à 1 005 livres dans le Grand Manchester. Cependant, les automobilistes d’Oldham ont été les plus touchés par ce phénomène.

Des assurés plutôt fidèles

D’après une autre enquête réalisée par le comparateur, 43 % des automobilistes britanniques qui ont renouvelé leur assurance entre juillet et septembre 2019 ont dû payer 53 livres de plus en moyenne.

ImportantParmi eux, 38 % ont reconduit leur contrat avec le même assureur, même s’ils ont constaté une augmentation des prix.

La grande majorité de ces clients (94 %) ont décidé de ne pas changer d’assureur, car la hausse des prix n'était pas si importante. Par ailleurs, selon cette étude, les clients sont restés généralement fidèles à leur compagnie d’assurance dans l'espoir d'être récompensés.

En moyenne, les conducteurs britanniques restent environ trois ans chez le même assureur. Près d'un assuré sur dix (soit 7 %) a affirmé être un client de leur compagnie actuelle depuis plus de dix ans.

ImportantEu égard à leur habitude, la FCA craint que les consommateurs britanniques ne paient des prix trop élevés pour leur assurance, car ils ont tendance à choisir systématiquement de reconduire leur contrat.

De leur côté, les experts incitent les automobilistes à sillonner le marché et à procéder à des comparatifs pour trouver les assurances les moins chères.

Une pratique inquiétante pour les consommateurs

ImportantPilotée par le cabinet Willis Towers Watson, l’étude du comparateur assurance auto indique que le prix moyen des contrats au Royaume-Uni se stabilise actuellement à 783 livres, après une augmentation de 3 % l’an dernier.

La FCA a récemment dénoncé la pratique à l’origine de cette hausse dans un rapport provisoire, dont la version complète devrait être publiée début 2020. Selon l’organisme, les professionnels du secteur ont tendance à gonfler les primes des clients fidèles qui renouvellent automatiquement leur assurance chaque année. D’ailleurs, ils se révèlent particulièrement vulnérables.

ImportantLes assureurs proposent, en revanche, des prix plus avantageux aux nouveaux clients afin de gagner en parts de marché, au détriment des clients fidèles dont les primes ne cessent d’augmenter.

Toutefois, si les compagnies d’assurance sont contraintes de proposer des tarifs plus équitables, les prix pour les nouveaux clients risquent d’augmenter davantage sans faire baisser les primes des fidèles assurés.

Pourtant, la FCA estime que le renouvellement d’un contrat d’assurance au Royaume-Uni ne devrait pas coûter aussi cher aux clients les plus réguliers. Au contraire, ils devraient même être récompensés pour leur fidélité.