Décryptage des résultats de l’enquête sur l’assurance inclusive au Maroc

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Publié le samedi 22 avril 2023 10:14 par la Rédaction Meilleurtaux

Dans les pays développés, les services d’assurance se sont installés de manière pérenne dans la vie quotidienne, que ce soit à travers les services de prévention (assurance voiture, assurance habitation) ou bien les plans d’épargne (assurance vie, assurance retraite). L’assurance santé est également devenue une nécessité évidente pour accéder aux soins. Cependant, dans d’autres contrées, notamment au Maroc, la situation est quelque peu différente.

Enquête sur l’accès et l’utilisation des produits d’assurance chez les particuliers

Certes, le Maroc ne fait pas partie des pays sous-développés, mais la lutte contre la pauvreté y est toujours d’actualité.

L’ACAPS (l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale) a mené une étude récente sur l’accès et l’utilisation des produits d’assurance chez les particuliers et les TPE au Maroc, dont les chiffres portent sur le quatrième trimestre 2022.

ImportantBien que l’assurance auto soit le produit d’assurance le plus populaire auprès des Marocains, avec 83 % des personnes interrogées affirmant la connaître, les autres produits ne sont pas aussi répandus. Seuls 6 % des sondés ont déclaré avoir souscrit à des produits d’épargne, et seulement 3 % ont contracté une assurance santé complémentaire, alors que dans les pays développés, l’assurance santé est devenue indispensable pour accéder aux soins.

Le pourcentage est identique pour les contrats d’assurance décès, qu’il s’agisse de l’assurance temporaire ou emprunteur.

Pour l’assurance habitation, la proportion de particuliers concernés passe à 4 %, bien que la moitié des sondés connaissent le produit.

En outre, seulement 1 % des répondants ont expliqué avoir souscrit à d’autres produits d’assurance, tels que l’assistance, l’assurance invalidité ou l’assurance liée à la pratique d’activités sportives et de loisirs.

Selon toujours cette étude, pour justifier leur refus d’adhérer à une assurance, les personnes interrogées avancent qu’elles ne ressentent pas le besoin ou qu’elles n’ont pas les moyens financiers nécessaires.

Enquête chez les TPE (très petites entreprises)

Les produits d’assurance parlent mieux aux TPE qu’aux particuliers. Selon l’étude, 44 % des répondants ont déclaré avoir souscrit une assurance auto, 29 % ont signalé être couverts par des contrats d’assurance accidents du travail.

En outre, 22 % des TPE interrogées ont contracté une assurance multirisque professionnelle. Les autres produits d’assurance les plus populaires auprès des TPE marocaines sont :

• l’assurance responsabilité civile (17 %) ;
• l’assurance santé complémentaire (9 %) ;
• l’épargne retraite (8 %) ;
• l’assurance décès (5 %).

En comparaison avec les Marocains, les Français sont de grands consommateurs de produits d’assurance. Les acteurs du secteur en France sont nombreux et la concurrence est rude. C’est pourquoi il est toujours préférable pour le consommateur de passer par un comparateur d’assurances, comme celui proposé sur le site, afin de trouver les meilleurs tarifs.