Alors qu’il s’agit d’une pratique courante dans les pays développés, notamment en Europe, la souscription de crédit immobilier en ligne l’est un peu moins dans les pays en voie de développement. Pour cette raison, l’annonce faite par Bank Of Africa Maroc concernant sa nouvelle plateforme n’est pas passée inaperçue. La digitalisation des services est en marche. Un outil qui facilitera grandement la tâche des porteurs de projet immobilier La digitalisation représente l’avenir des banques, que ce soit aux États-Unis, en Europe ou en Afrique. Elle est inéluctable, mais la transformation se fera au rythme et selon les possibilités de chaque établissement. Important La BOA Maroc est l’une des premières banques à proposer la souscription de crédit immobilier entièrement en ligne. Pour ce faire, elle a mis en place une plateforme sur lequel les porteurs de projet peuvent, depuis le 10 août dernier, faire une simulation prêt immobilier, évaluer leur capacité d’emprunt, soumettre une demande et, si celle-ci est acceptée, procéder à toutes les étapes nécessaires à l’obtention du financement. Les clients marocains sensibles aux offres digitales À l’instar des clients des pays occidentaux, les clients des banques africaines sont férus de technologie et réclament des offres et des services dans l’air du temps. Mais comme la souscription de crédit immobilier en ligne est un concept relativement nouveau, BOA Maroc ne laissera pas ses clients s’aventurer sans filet sur sa nouvelle plateforme. Avec l’aide de l’Agence Directe, elle mettra à leur disposition une assistance qui les guidera à chaque étape du processus. S’ils souhaitent obtenir de plus amples informations, des téléconseillers seront joignables tous les jours de la semaine, de 8 h à 20 h. En recourant à la nouvelle plateforme, non seulement les porteurs de projet n’ont plus besoin de se déplacer en agence – vivement conseillé en cette période de pandémie –, mais ils sont également dispensés de frais de dossier et d’expertise. Malgré la période trouble engendrée par la pandémie de Covid-19, BOA Maroc poursuit son développement et ambitionne d’offrir à ses clients les meilleurs services conformes aux besoins du moment.