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Résiliation mutuelle d'entreprise

Écrit par Fabienne CORNILLON . Mis à jour le 4 juillet 2025 .
Temps de lecture : 11 min

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Résiliation mutuelle d'entreprise

Est-il possible de résilier sa mutuelle d’entreprise ? En tant que salarié, quels sont vos droits si vous ne souhaitez plus bénéficier de cette complémentaire santé ? En tant qu’employeur, avez-vous le droit de mettre fin au contrat en cours ? Voici tout ce que vous devez savoir.

L'essentiel à retenir :

  • Mutuelle obligatoire : Tous les salariés du privé doivent adhérer à la mutuelle de leur entreprise, sauf en cas de dispense encadrée (CDD court, double couverture, etc.).
  • Résiliation par le salarié : Possible uniquement en cas de départ de l’entreprise, changement de contrat (temps partiel, départ à l’étranger), ou obligation de rejoindre une mutuelle familiale.
  • Résiliation par l’employeur : Autorisée après un an de contrat, notamment pour obtenir de meilleures garanties ou un meilleur tarif. Préavis de 1 mois après information des salariés.
  • Procédure simplifiée : Depuis la loi infra-annuelle de 2019, la résiliation est possible à tout moment après 12 mois de contrat, par courrier ou e-mail.
  • Solutions complémentaires : Si les garanties de la mutuelle collective sont insuffisantes, le salarié peut souscrire un renfort ou une surcomplémentaire santé individuelle.
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Qu’est-ce qu’une mutuelle santé d’entreprise ?

La mutuelle d'entreprise un dispositif obligatoire

On l’appelle mutuelle d’entreprise, mutuelle obligatoire, complémentaire santé d’entreprise. depuis la loi ANI et la loi de sécurisation de l’emploi de 2016, les salariés du secteur privé sont contraints d’adhérer à la mutuelle souscrite par leur employeur. La mutuelle choisie doit intégrer un panier de soins minimal, et les cotisations sont prises en charge à 50 % par l’employeur.

Cette généralisation de la complémentaire santé vise à améliorer l’accès aux soins et à réduire le coût de la santé pour les salariés. Moins chère, elle offre souvent de bonnes garanties et peut être étendue aux ayants droit du salarié : enfants, conjoint…

Des cas de dispense encadrés

Parmi les situations autorisant à refuser la mutuelle de son entreprise, nous retrouvons :

  • Le salarié est déjà couvert en tant qu’ayant droit (conjoint) par une mutuelle collective.
  • Le salarié est déjà adhérent à un contrat de complémentaire santé individuel.
  • Le salarié était déjà en poste dans la société au moment de la mise en place de la mutuelle.
  • Le salarié bénéficie déjà de la complémentaire santé solidaire (C2S).
  • Le salarié est en CDD de moins de 3 mois ou à temps partiel.
  • Le salarié est apprenti.
Résiliation mutuelle d'entreprise
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La résiliation de la mutuelle d’entreprise par le salarié

Lorsque vous rejoignez une entreprise, sauf dispense, vous devez obligatoirement souscrire à la mutuelle en place. Afin d’éviter de payer deux cotisations pour les mêmes garanties, vous devrez donc résilier votre complémentaire santé individuelle.

Les cas où le salarié peut mettre fin à sa mutuelle entreprise

En tant que salarié, la résiliation du contrat de mutuelle collectif n’est possible que dans l’un des cas suivants :

Le délai pour résilier la mutuelle par le salarié

Vous répondez à l’un des critères ci-dessus ? Pour résilier votre couverture santé collective, préparez une demande de résiliation. Vous pouvez la rédiger vous-même, utiliser un modèle de lettre de résiliation ou passer par votre employeur. Si vous vous en chargez, envoyez la lettre par courrier recommandé avec accusé de réception directement à l’organisme d’assurance. Vous devez effectuer ces démarches dans un délai maximum de trois mois suivant le changement de situation (déménagement, divorce, etc.).

Bon à savoir : La portabilité de la mutuelle d’entreprise.

Si la fin de votre contrat de travail ouvre le droit à des allocations chômage, et sauf faute lourde, vous pouvez bénéficier de la portabilité de la mutuelle d’entreprise. Vous conserverez alors votre couverture santé collective jusqu’à 12 mois, dans la limite de la prise en charge par l’assurance chômage. Il en ira de même pour vos ayants droit. Vous pouvez cependant prendre la décision de refuser la portabilité : informez-en simplement votre employeur dans un délai de 10 jours suivant la fin de votre contrat de travail. Vous pourrez dans ce cas souscrire la mutuelle "chômage" de votre choix.

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La résiliation de la mutuelle entreprise par l’employeur

L’employeur a le droit de changer de contrat de mutuelle pour :

  • Bénéficier de meilleures garanties collectives.
  • Obtenir un meilleur prix.

Les cas où l'employeur peut résilier la mutuelle entreprise

Les motifs permettant une résiliation de mutuelle d’entreprise à l’initiative du salarié sont réduits. Les possibilités offertes à l’entreprise sont, elles, plus nombreuses. Selon le contrat et ses conditions générales, la radiation peut intervenir à tout moment, si le contrat a plus d'un an.

Vous pouvez également décider de résilier en cours d'année à la suite d’une augmentation des cotisations jugée trop importante, et décidée de manière unilatérale. Il en va de même si les conditions du contrat sont modifiées, notamment avec une révision des garanties.

Le délai pour changer de mutuelle par l'employeur

Pour résilier une complémentaire santé d’entreprise, suivez cette procédure :

  • Commencez par diffuser l’information en interne auprès de vos salariés sur la résiliation à venir de la mutuelle collective. Avertissez-les au moins trois mois avant la date de fin de contrat.
  • Envoyez votre demande de résiliation infra-annuelle de la mutuelle d’entreprise.
  • Un mois après l'envoi de votre demande (ou à une date ultérieure de votre choix), le contrat est résilié.

Bon à savoir : Cherchez une nouvelle mutuelle d’entreprise !

Si en tant qu’employeur, vous êtes libre de résilier votre contrat de complémentaire collective, vous avez cependant l’obligation de souscrire avant une nouvelle mutuelle ​Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé n° (numéro du contrat) d’entreprise. En parallèle de la résiliation, il est donc indispensable de négocier les contrats de complémentaires santé pour éviter tout délai de carence entre les contrats. La date de prise d’effet du nouveau contrat devra coïncider avec celle de fin de prise en charge par l’ancienne mutuelle.

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Modèle de lettre de résiliation de mutuelle d’entreprise

Depuis l’instauration de la loi infra-annuelle n° 2019-733 du 14 juillet 2019, vous avez le droit de résilier votre contrat de mutuelle par e-mail ou par courrier.

Salarié affilié à une mutuelle individuelle ou employeur, vous n’avez plus besoin d’attendre sa date d’échéance (avec un préavis d’au moins 2 mois). Vous pouvez désormais y mettre un terme à tout moment, dès qu’il a plus de 12 mois.

La résiliation est effective dans un délai d’un mois après la réception de votre courrier ou e-mail par la compagnie d’assurance santé. Si vous le souhaitez, il est possible d’opter pour une date de résiliation ultérieure.

Les éléments à faire figurer sur votre courrier de résiliation

Pour le salarié comme pour l’employeur, certains éléments doivent obligatoirement figurer sur la lettre de résiliation d’une mutuelle d’entreprise :

  • La raison sociale de l’organisation ou l’identité du salarié.
  • Le nom et l’adresse de la mutuelle d’entreprise.
  • Les références du contrat collectif (employeur) ou individuel (salarié) de mutuelle santé.
  • La date de souscription du contrat de complémentaire santé.
  • Le motif de la résiliation de la couverture santé collective (résiliation infra-annuelle).
  • La date de résiliation désirée.

Modèle de lettre de résiliation de mutuelle individuelle par le salarié

Nom du salarié adhérent
Adresse
Code postal et ville
Téléphone
Mail
​N° d'adhérent





Nom de l'organisme assureur
Adresse
Code postal et ville
​Fait à (nom de la ville), le (date)

Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé n° (numéro du contrat)


Madame, Monsieur,

Je tiens à vous faire part de ma décision de mettre un terme à mon contrat de mutuelle santé n° (numéro du contrat), souscrit le (date de souscription), dans le cadre de la résiliation infra-annuelle.

Je vous saurais gré de bien vouloir procéder à la résiliation de mon contrat de complémentaire santé individuel en date du (date de fin souhaitée).

Merci de m’adresser dans les meilleurs délais une attestation de résiliation, et le remboursement en cas de trop-perçu.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.



Prénom Nom
Signature

Modèle de lettre de résiliation par l'employeur

Nom de l'entreprise
Adresse
Code postal et ville





Nom de la compagnie d'assurance
Adresse
Code postal et ville
​Fait à (nom de la ville), le (date)

Objet : Résiliation du contrat collectif santé n° (numéro du contrat)


Madame, Monsieur,

​Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de complémentaire santé collectif souscrit pour le compte de l’entreprise (raison sociale), le (date de souscription). Il porte le n° (numéro de contrat).

​Le contrat collectif de mutuelle santé ayant été souscrit il y a plus de 12 mois, je désire y mettre un terme en accord avec les dispositions prévues par la loi infra-annuelle n° 2019-733 du 14 juillet 2019.

​Je souhaite que la résiliation du contrat susmentionné prenne effet au (date de fin souhaitée), et ce, sans frais ni pénalités.

​Je vous invite aussi à procéder au remboursement des cotisations trop perçues dans les plus brefs délais.

​Dans l’attente de votre confirmation par courrier ou par e-mail, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.



Prénom Nom
Fonction au sein de l'entreprise
Nom de l'entreprise
Signature

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Salarié : que faire si la mutuelle d’entreprise ne vous correspond pas ?

Les garanties de la mutuelle collective sont choisies par l’employeur lors de la souscription. Elles s’appliquent à tous les salariés. Or, tous n’ont pas les mêmes dépenses de santé. Pour certains, la couverture offerte reste insuffisante pour réduire le reste à charge.

Les salariés, sauf cas exceptionnels, n’ont pas la possibilité de résilier la mutuelle d’entreprise. Deux solutions leur sont alors offertes pour bénéficier de meilleurs remboursements :

  • Souscrire des renforts : l’employeur choisit un niveau de garanties, mais des renforts peuvent être souscrits. Ils permettent de bénéficier d’une meilleure prise en charge de certains frais médicaux lourds, notamment en matière d’optique, de dentaire ou d’hospitalisation.
  • Souscrire une surcomplémentaire : cette fois, vous souscrivez un contrat individuel venant compléter les remboursements de votre mutuelle. Vous bénéficiez alors d’un troisième niveau de couverture pour réduire efficacement votre reste à charge.

Quelles sont les conséquences d’une résiliation de mutuelle santé ?

Lorsque le salarié quitte son poste, il a le choix entre conserver sa mutuelle d’entreprise dans le cadre de la portabilité ou résilier son contrat.

Attention, dans le second cas, il est plus que conseillé de souscrire un nouveau contrat. En effet, aujourd’hui, les remboursements de la Sécurité sociale ne sont pas à la hauteur des dépenses de santé des Français. Aussi, sans couverture complémentaire, leur reste à charge est très élevé, engendrant un risque de renoncer aux soins.

Comment bien choisir sa mutuelle santé ?

Vous n’êtes pas contraint de souscrire la mutuelle de votre entreprise ou vous quittez votre poste ? Le choix de votre complémentaire santé est crucial pour préserver votre budget. Le prix est un facteur important au moment du choix, mais il ne doit pas être le seul critère.

Notre comparateur de mutuelle santé vous offre l’opportunité de comparer les offres de différentes mutuelles. Étudiez bien les garanties pour vous assurer de souscrire un contrat adapté à vos dépenses de santé. L’objectif premier est de réduire votre reste à charge.

Sélectionnez les meilleurs contrats, puis demandez un devis sur mesure pour bénéficier de la mutuelle offrant le meilleur rapport qualité/prix.

Questions fréquentes sur la résiliation mutuelle entreprise

Quels justificatifs fournir pour résilier la mutuelle d'entreprise ?

Pour l’employeur, la résiliation d’un contrat de mutuelle d’entreprise implique d’adhérer au préalable à une autre complémentaire. Par conséquent, il est tenu de joindre à son courrier ou à son e-mail le bulletin d’adhésion à la nouvelle couverture santé.

Quelle lettre envoyer pour mettre fin à la mutuelle collective ?

Pour résilier une mutuelle collective, l’employeur comme le salarié peut utiliser les modèles de lettres disponibles plus haut dans cet article. N’oubliez pas de mentionner les éléments indispensables, comme le numéro de votre contrat ou encore la date à laquelle vous l’avez souscrit. Si vous préférez, vous pouvez aussi adresser votre demande de résiliation par e-mail à votre assureur santé.

Quand peut-on arrêter la mutuelle d'entreprise ?

Grâce à la loi infra-annuelle, les entreprises et les salariés ont la possibilité de mettre un terme à leur contrat de mutuelle obligatoire à tout moment. La seule condition ? Il doit avoir été souscrit il y a plus d’un an.

Quels documents pour résilier une mutuelle collective en tant que salarié ?

Le salarié peut résilier sa mutuelle d’entreprise uniquement sous certaines conditions.

  • Fin de contrat s’il quitte l’entreprise.
  • Attestation d’adhésion à une mutuelle familiale obligatoire.
  • Avenant au contrat de travail pour un passage à temps partiel.

Quelle est la durée de la procédure de résiliation d’une mutuelle d’entreprise ?

La résiliation de la mutuelle collective est simple et rapide. Elle est résiliée par un simple courrier informant la mutuelle de votre décision. En cas de changement de situation en tant que salarié, vous bénéficiez d’un délai de trois mois pour en informer votre organisme. Pour un employeur, la résiliation peut se faire à tout moment après un an de contrat, le délai de préavis est d’un mois.

Est-il possible de choisir une nouvelle mutuelle après résiliation ?

Lorsque vous résiliez une mutuelle d’entreprise, vous n’avez pas toujours le choix de votre nouvelle couverture santé. Si vous quittez votre poste pour un nouvel emploi salarié, vous serez contraint de souscrire la mutuelle de votre entreprise. En revanche, lorsque vous êtes demandeur d’emploi ou indépendant, vous avez le libre choix de votre complémentaire santé.

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