Attention accrue des consommateurs pour les promotions depuis le début de la crise

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 4 février 2021 .
Temps de lecture : 3 min

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Publié le jeudi 4 février 2021 11:15 par la Rédaction Meilleurtaux

La crise sanitaire a sévèrement impacté les finances des Français. Face à un avenir encore incertain, les ménages sont à l’affût des bonnes affaires pour réduire leurs dépenses quotidiennes. Une enquête commandée par la start-up UntieNots à l’institut Poll&Roll révèle ainsi que 91 % des consommateurs sont attentifs aux promotions.

Les Français sont plus attentifs aux promotions

D’après le sondage,

Plus de la moitié de la population (55 %) déclare porter une plus grande aux prix et aux promotions depuis le début de la pandémie.

Les plus jeunes (18-34 ans), particulièrement affectés par la crise, sont 63 % à admettre être plus attentifs aux coûts des produits et aux réductions. Bien que dans une moindre mesure, cette préoccupation est partagée par 52 % des adultes de 35-49 ans et par 49 % des plus de 50 ans.

Parmi les 91 % de personnes interrogées qui affirment s’intéresser de près aux promotions, 28 % prennent le temps de découper les coupons dans les catalogues. 63 % disent jeter systématiquement un coup d’œil aux remises dont ils peuvent bénéficier, même s’il s’agit d’un achat secondaire.

Pour recevoir les offres des commerces alimentaires, malgré les préoccupations environnementales, 40 % des particuliers privilégient le prospectus papier déposé dans la boite aux lettres ou pour 11 %, distribué à l’extérieur du magasin. Ces canaux de communication devancent le mail (23 % des réponses), suivi des applications de l’enseigne ou indépendantes (15 % et 8 % respectivement).

Dans le détail, le montant économisé constitue le critère prioritaire incitant 57 % des répondants à acheter des articles alimentaires en promotion. 42 % préfèrent se baser sur le pourcentage de remise, tandis que 31 % se décident si la marque leur plaît. Enfin, la facilité d’accès à la réduction déclenche l’achat d’achat pour un consommateur sur 4.

Le programme de fidélité, meilleur dispositif de promotion

ImportantPour préserver leur pouvoir d’achat, 68 % des ménages misent en premier lieu sur les programmes de fidélité.

En effet, 75 % d’entre eux y voient un moyen de réaliser des économies plus ou moins importantes, idéalement pour constituer une cagnotte récupérée en fin de mois (74 %) ou déduites directement en caisse (26 %). De leur côté, 13 % apprécient de recevoir immédiatement des cadeaux ou d’accumuler des points et d’en profiter plus tard.

Les autres systèmes de promotion plébiscités sont : les offres en catalogues qui recueillent 53 % des suffrages, les bons remis en caisse ou sur l’appli mobile du distributeur pour 32 % des foyers et les vignettes à collectionner, citées par 14 % des participants au sondage.

En revanche, les avis sont mitigés en ce qui concerne les événements exceptionnels comme le Black Friday ou les French Days. 74 % des Français sont divisés équitablement entre ceux qui les attendent pour faire de bonnes affaires et les détracteurs qui déplorent un encouragement à la surconsommation et au gaspillage.

En parallèle, lorsqu’ils détiennent plusieurs prêts bancaires, les ménages sont nombreux à recourir au rachat de crédits.

ImportantCette opération consiste à rassembler les soldes des dettes en cours dans un nouveau contrat unique associé à une durée de remboursement allongée.

Ce mécanisme permet d’abaisser le montant de chaque mensualité, afin de retrouver un reste à vivre plus confortable et disposer d’un peu de temps pour assainir sa situation financière.