Au classement des départements français les plus touchés par le surendettement, le Pas-de-Calais arrive deuxième, devancé par l’Aisne, notamment à cause d’un fort taux de chômage. Pourtant, le nombre de dossiers déposés a baissé à 6 446 l’année dernière (-3 %) après un repli de 12 % en 2016. Afin que ce mouvement baissier se poursuive, des actions de prévention et de sensibilisation sont prévues tout au long de l’année. Des mesures pour accompagner les ménages surendettés Selon Christian Delhomme, le directeur de la Banque de France dans le Pas-de-Calais, la procédure de dépôt d’un dossier de surendettement a été allégée. Christian Delhomme. Ainsi, les ménages en difficulté, ou simplement à la recherche de conseils pour mieux gérer leurs finances peuvent approcher les agents de l’institution. En fonction du profil et des besoins du demandeur, ces derniers peuvent travailler directement sur leur cas ou leur proposer un rendez-vous avec les travailleurs sociaux. En outre, les consommateurs ont accès au portail « Mes questions d’argent », dont la mission est d’apporter des réponses simples, mais très claires à leurs questions, qu’ils soient ou non situation de surendettement. Les thématiques abordées sont très diverses : gestion budgétaire, solutions de financement, assurance habitation… Outre des conseils pratiques, des dossiers, ils peuvent y trouver des simulateurs, ainsi que des modèles de lettres destinés à leur faciliter les formalités administratives courantes. Tous ces services sont gratuits. Des actions de prévention pour réduire le surendettement D’après toujours Christian Delhomme, près de la moitié des personnes surendettées est touchée une seconde fois. Christian Delhomme. Important Afin de limiter ces procédures à répétition, La Banque de France prévoit une vaste campagne de prévention tout au long de l’année à travers le département. Dans les établissements scolaires, les élèves seront sensibilisés à l’importance d’une bonne gestion de leurs finances personnelles. Par ailleurs, les habitants pourront assister à des conférences et participer à des ateliers d’animation dans les CCAS afin d’optimiser leur épargne. En attendant, les ménages qui accumulent les crédits peuvent envisager un regroupement de crédit afin de faire baisser le montant de leurs mensualités et rééquilibrer leur budget.