L’arrivée d’Internet a bouleversé bien de mode de vie, pour ne citer que le rapport des individus au logement. Traditionnellement perçu comme un lieu de rencontre, le logement est aujourd’hui un endroit où l’on aime se retrouver seul. C’est principalement le cas pour les millennials, la génération des jeunes nés dans les années 1980 à 2000. Une nouvelle perception du logement Le chez-soi est traditionnellement un lieu de réception. Lorsqu’on souhaitait revoir des amis, des proches ou une connaissance, on leur communiquait son adresse postale. Aujourd’hui, c’est plutôt l’adresse e-mail que l’on donne. La vie sociale s’est extériorisée avec Internet. Au lieu d’inviter les amis chez soi, les jeunes préfèrent désormais les rencontrer à l’extérieur, dans des lieux conviviaux. À l’inverse, le chez-soi est devenu une sorte de base de repli où ils aiment se retrouver seuls. À ce titre, les millennials n’ont besoin que de très peu d’équipements et de mobiliers, notamment un lit, un micro-ondes, un réfrigérateur et le WiFi pour l’essentiel. Important Les jeunes ne choisissent plus un endroit où s’installer définitivement. C’est une génération de nomades, pour qui les logements ne sont que provisoires. Même la décoration est désormais mobile. Ils ne craignent pas de partir loin pour travailler ou étudier. Une qualité très recherchée par les entreprises. Un tel choix aurait été auparavant impensable, à cause des difficultés à garder le contact avec la famille et les proches, mais cela est désormais possible avec Internet. Par ailleurs, contrairement aux idées reçues qui laissent à penser que tout se déroule désormais dans le virtuel, les millennials entretiennent un lien social fort. Selon un spécialiste qui a analysé les comportements de cette tranche d’âge « les jeunes qui utilisent beaucoup les SMS et les réseaux sociaux sont ceux qui sortent le plus pour rencontrer leurs amis ». Les jeunes sont aujourd’hui en contact avec beaucoup de monde. À titre d’exemple, grâce aux réseaux sociaux, les étudiants d’une même promo peuvent dialoguer directement entre eux. Une génération mal informée Important En revanche, les millennials n’ont pas su totalement exploiter Internet pour s’informer sur leurs droits et les opportunités qui s’offrent à eux. À titre d’illustration, selon un récent sondage, depuis l’adoption du droit à la résiliation annuelle de l’assurance emprunteur sur les crédits immobiliers, 60 % des Français en connaissent l’existence, mais seulement une faible proportion de millennials. Concrètement, seuls 46 % des moins de 35 ans sont au courant de la possibilité de changer annuellement de contrat d’assurance emprunteur, contre 65% chez les plus de 35 ans. Le constat est le même pour les contrats de téléphonie mobile (65,6 % des millennials ne sont pas informés des possibilités de leur droit de résiliation, contre 72,3% pour les plus de 35 ans), ainsi que pour les contrats Internet (67% de millennials, contre 75% des plus de 35 ans).