Santé : Adréa Mutuelle se lance à son tour dans la téléconsultation

Adréa Mutuelle service téléconsultation

La mutuelle propose, depuis janvier, un service de téléconsultation à ses adhérents. Une nouvelle offre qui est possible grâce à un partenariat avec le site MédecinDirect.

Lutter contre les déserts médicaux

Les adhérents peuvent désormais consulter directement un médecin sans avoir à se déplacer. Les médecins proposés par la plateforme sont agréés et peuvent délivrer des ordonnances qui sont ensuite envoyées à l'adhérent par mail ou par courrier. Pour Patrick Brothier, président d'Adréa Mutuelle, cette nouvelle offre " permet d'offrir une réponse qualifiée à la problématique des déserts médicaux, afin d'accompagner l'ensemble de nos adhérents sur tout le territoire ".

Pour proposer ce nouveau service innovant, Adréa s'est associé à la plateforme de téléconseil médical, MédecinDirect. Créée en 2010, elle a obtenu l'agrément de la CNIL quelques années plus tard, pour effectuer des téléconsultations. Aujourd'hui, de plus en plus de mutuelles et complémentaires santé décident de proposer un service de téléconsultation à leurs adhérents, s'associant ainsi à des plateformes en ligne dans un souci de leur faciliter l'accès aux soins.

La télémédecine est critiquée

Pourtant, le recours à ce système est fortement critiqué par les professionnels de la santé qui mettent en garde contre d'éventuelles dérives. À cet effet, le Conseil national de l'Ordre des médecins a pris position en demandant un plus grand contrôle et une meilleure réglementation en ce qui concerne les plateformes de téléconsultation privées. Il dénonçait alors un " risque d'Uberisation des prestations médicales " et craignait que " les prestations proposées directement via des plates-formes par les assureurs complémentaires ou les mutuelles en santé installent de fait une rupture concurrentielle dans l'organisation territoriale des soins et le parcours de soins. ".

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