Après les magasins, les banques ou encore les assureurs, les auto-écoles assistent également à l’avènement d’une version en ligne de leur métier. Et les acteurs de cette nouvelle tendance semblent avoir un succès non négligeable. Si pour eux les principaux arguments sont l’innovation et les tarifs réduits, les établissements traditionnels mettent en avant la proximité et la dimension humaine. Une stratégie agressive Les banques en ligne tirent leur force du fait qu’elles peuvent proposer des tarifs très compétitifs. Les auto-écoles qui dispensent des cours de conduite à distance semblent avoir adopté la même politique pour se frayer une place sur le marché. Les plateformes qui ont déjà une certaine notoriété, comme « En Voiture Simone », leader en France, font même le pari de la gratuité pour attirer des élèves. Important Les candidats au permis n’ont pas vraiment besoin de souscrire un crédit à la consommation puisque l’établissement en ligne ne réclame que 30 euros. Cette somme est destinée à l’organisme qui fait passer les examens. À titre de comparaison, les cours de conduite auprès des établissements traditionnels coûtent en moyenne 300 euros. Et pour répondre à cette stratégie très offensive, ces derniers essaient de prendre l’exemple sur les commerçants de proximité qui vantent les vertus du contact humain pour rivaliser avec les sites de vente en ligne. Dans le monde de l’auto-école, cette proximité est d’autant plus importante que les candidats au permis, dans leurs cours de conduite, ont besoin d’un vrai accompagnement sur le terrain. Pour l’heure, l’apprentissage proposé par les auto-écoles en ligne fait la part belle à la théorie. Sinon, les auto-écoles dites classiques possèdent également un énorme avantage par rapport à leurs nouveaux concurrents. En effet, les candidats qui font appel à leurs services obtiennent plus facilement et plus rapidement une date d’examen. Le « bouche-à-oreille », la meilleure publicité Les chaînes de télévision ainsi que le web regorgent de publicité pour les auto-écoles. Mais les personnes qui souhaitent passer le permis sélectionnent l’établissement ou le site d’apprentissage de la conduite en se fiant aux avis de leurs proches et connaissances et aux opinions des internautes. Les recommandations et avis positifs des autres inscrits prévalent même sur des chiffres plus pertinents comme le taux de réussite. Seulement un quart des personnes interrogées dans le cadre d’une étude récente disent en faire un critère essentiel.