Les nouvelles technologies sont aujourd’hui omniprésentes dans nos vies et capables de recueillir nombre d’informations sans grande difficulté. Les entreprises concernées, à l’instar des géants GAFAM, tentent de mettre cela à profit en proposant des services toujours plus innovants. Apple serait la première firme tech à investir le domaine de l’assurance santé... Des technologies en constante évolution La CSC Insight, une compagnie de prospection américaine, s’est penchée sur ces usages nouveaux et estime que la multinationale Apple s’orienterait vers l’assurance santé, courant 2024, et pour ce faire, elle pourrait nouer un partenariat avec une compagnie d’assurance. ImportantEffectivement, l’entreprise fondée par Steve Jobs souhaite se diversifier et cherche à développer ses services en exploitant le potentiel de l’Apple Watch, À la manière de l’Apple Card qui l’avait propulsé dans le domaine bancaire. Une offre qui devrait engendrer un tiers du chiffre d’affaires de la marque dans quelques années selon les prévisions. Concrètement, comment des appareils électroniques permettraient-ils au géant du smartphone de tirer son épingle du jeu dans le secteur de l’assurance santé ? En exploitant la masse de données qu’elle va récolter, qu’elle fournirait à une compagnie d’assurance associée, cette éventuelle alliance permettrait de fournir des formules personnalisées et sur mesure à ses clients. L’Apple Watch, plus qu’un bracelet connecté Ce projet semble réalisable par le biais de l’Apple Watch, un produit phare de la marque à la pomme. Simple montre connectée à son lancement en 2015, elle est aujourd’hui un véritable concentré de technologie qui tient sur le poignet de son utilisateur. Ses différents capteurs et senseurs évoluent au fil du temps et sont désormais capables de fournir des données précises et fiables : taux d’oxygénation dans le sang, pression artérielle, pouls... en un délai record. Plus étonnant encore, le petit objet connecté peut remplacer un électrocardiogramme, nécessitant d’ordinaire des examens médicaux longs et coûteux. Toutefois, l’Apple Watch n’avait pas cette vocation, selon l’analyste en chef du CSC Insight, Ben Wood. ImportantDestinée initialement au domaine du fitness, la santé s’est révélée être une continuité logique pour la montre compte tenu des informations pertinentes qu’elle collecte. Il s’agit donc d’un nouvel axe d’orientation pour Apple, touchant une cible alors plus large, de plus en plus concernée par leur santé. Un projet qui pourrait susciter la polémique Bien qu’innovante, cette initiative de la firme de Cupertino pourrait susciter la controverse, l’exploitation des données personnelles étant sensible. Les géants de la technologie s’engagent actuellement à protéger continuellement nos données, mais ce projet de la marque à la pomme n’exclut pas leur exploitation et risquerait de porter atteinte au secret médical ainsi qu’à la notion de confidentialité. Dans le contexte actuel, le secteur de la santé est une source de « revenus » importants, ainsi Apple veut en tirer profit. Au-delà de ces éventuelles polémiques, cette association entre technologie et assurance pourrait s’avérer intéressante pour les pays d’Amérique du Nord, où généralement aucune sécurité sociale n’est proposée à leur population.