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Doctolib : fluidifier le parcours patient et optimiser le travail des soignants

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 11 juin 2024 .
Temps de lecture : 3 min

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Doctolib : fluidifier le parcours patient et optimiser le travail des soignants

Leader français de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, Doctolib ne cesse d’innover pour simplifier la vie des patients et des professionnels de santé. Deux nouvelles fonctionnalités majeures viennent d’être lancées : une messagerie instantanée sécurisée et le paiement en ligne pour toutes les consultations.

Une coordination des soins renforcée par une communication simplifiée

Doctolib Siilo remplace Doctolib Team avec une messagerie instantanée fluide et sécurisée. Cette plateforme dédiée permet aux professionnels de santé d’échanger des informations et des documents en toute simplicité , ce qui favorise une meilleure coordination des soins.

Les fonctionnalités clés de Doctolib Siilo comprennent :

  • la communication en temps réel et sécurisée entre pairs en France et en Europe ;
  • la création de discussions collaboratives autour de cas patients ;
  • le partage de documents médicaux ;
  • la prise de décisions de prescriptions plus éclairées et plus rapides.
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Le paiement en ligne : un confort accru pour les patients

ImportantDoctolib étend le règlement en ligne à l’ensemble des consultations, physiques et en téléconsultation. Les patients peuvent désormais payer leurs rendez-vous directement sur l’application, en toute sécurité et simplicité.

Le principe est simple : le patient enregistre un moyen de paiement sur l’application Doctolib, le professionnel de santé déclenche le règlement à la fin de la consultation et la transaction est sécurisée par Doctolib.

Pour rappel, dans le cadre du tiers payant partie Assurance maladie et assurance santé, il ne reste qu’à régler une participation forfaitaire de 1 euro.

Un gestionnaire de tâches intelligent pour plus d’efficacité

Doctolib dote son application d’un gestionnaire de tâches intelligent pour optimiser l’organisation des cabinets médicaux. Cette fonctionnalité permet de :

  • créer et attribuer des tâches ;
  • suivre leur avancement ;
  • les lier aux dossiers patients ;
  • les hiérarchiser selon leur urgence.

L’intelligence artificielle au service de la santé

Doctolib réaffirme son engagement dans le développement de solutions d’intelligence artificielle visant à améliorer l’expérience patient et le travail des soignants. Un assistant de consultation performant, actuellement en phase de test, sera lancé en octobre prochain .

Cet outil promet de libérer du temps précieux aux médecins pour leur permettre de se consacrer pleinement à leurs patients.

À retenir
  • Doctolib, leader français de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, facilite la vie des patients et des soignants.
  • La plateforme propose désormais une messagerie instantanée sécurisée pour les professionnels de santé et le paiement en ligne pour toutes les consultations.
  • Doctolib s’engage également dans l’intelligence artificielle avec un assistant de consultation performant en octobre.
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