Doctolib révolutionne le parcours patient : paiement en ligne des consultations et tiers payant pour tous

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 2 avril 2024 .
Temps de lecture : 3 min

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Publié le mardi 2 avril 2024 17:00 par la Rédaction Meilleurtaux

Dans une ère où la technologie façonne de plus en plus notre quotidien, les services de santé ne font pas exception. Doctolib, la plateforme leader de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, annonce le déploiement progressif du règlement dématérialisé des consultations et du tiers payant pour tous, deux innovations majeures qui simplifieront et fluidifieront le parcours patient tout en améliorant l’accès aux soins.

Extension du paiement en ligne pour les consultations médicales

Dès le deuxième trimestre 2024, les patients pourront régler leurs consultations directement sur Doctolib, après avoir pris rendez-vous. Cette solution, déjà plébiscitée pour les téléconsultations, s’étendra à celles réalisées en cabinet, offrant une expérience fluide et sans contrainte. Finies, les longues files d’attente à l’accueil, les chèques oubliés ou les espèces perdues : le paiement en ligne s’effectue en quelques clics, de manière sécurisée, via un système intégré à la plateforme.

Tiers payant : Un accès aux soins élargi

ImportantD’ici la fin de l’année 2024, Doctolib proposera le tiers payant, permettant aux patients de ne pas avancer les frais de consultation.

Cette innovation majeure s’inscrit dans une volonté d’améliorer l’accès aux soins pour tous, y compris les personnes aux revenus modestes ou fragilisés par des ennuis médicaux. Doctolib s’engage à collaborer étroitement avec les organismes d’assurance santé pour garantir une mise en place efficace du tiers payant. L’objectif est double : favoriser une meilleure prise en charge des malades, mais aussi lutter contre les impayés. Le tiers payant rassure les professionnels de santé quant au règlement des consultations, même en cas de difficultés financières du patient.

Un déploiement progressif et sécurisé

Le paiement en ligne et le tiers payant seront déployés progressivement, en commençant par certaines spécialités médicales et en tenant compte des besoins spécifiques des patients et des professionnels de santé. Doctolib s’engage à garantir la sécurité des transactions et la confidentialité des données des utilisateurs, conformément aux réglementations en vigueur.

Il affirme également sa volonté d’accompagner les praticiens dans la mise en place de ces nouvelles solutions, en leur fournissant des outils et des ressources adaptés. Des formations et des tutoriels seront par ailleurs disponibles pour faciliter l’apprentissage et l’utilisation de ces technologies innovantes.