Orange complète son offre avec la nouvelle formule « Étalement mobile »

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 10 novembre 2014 .
Temps de lecture : 2 min

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Publié le lundi 10 novembre 2014 17:50 par la Rédaction Meilleurtaux

Orange lance une nouvelle solution appelée « Étalement mobile », et supprime de certains de ses forfaits l’achat de mobile subventionné.

Le mobile subventionné disparaît de certains forfaits Orange

Depuis peu, les forfaits Origami/Open Zen, M6 Mobile et Open mini via Internet d’Orange ne permettent plus d’acquérir le mobile de manière subventionnée, sauf sous certaines conditions, et uniquement en point de vente.

Pour acheter leur smartphone, les clients doivent donc se tourner vers les autres options existantes comme le paiement au comptant, le règlement en 4 fois sans frais (exclusif en boutique) ou Orange reprise.

Les offres sans engagement évoluent également, permettant d’acquérir un smartphone à un prix plus compétitif que chez un revendeur classique, payable plusieurs fois, parfois sans frais supplémentaires.

• Dans tous les cas, l’engagement de 12 mois sur le forfait est maintenu, celui de 24 mois, auparavant plus économique, ayant perdu sa raison d’être depuis la loi Chatel.

Étalement mobile, la nouvelle formule

Un nouveau système de paiement est désormais proposé : « Étalement mobile ». Le prix du smartphone peut être réglé en une fois à la commande, soit en 24 mensualités de 8 euros chacune au maximum, la différence devant être payée sous la forme d’un premier versement obligatoire. Ce principe est inspiré du service de Sosh en 2011, qui l’a modifié en 2013 avec un crédit renouvelable.

Bien entendu, l’équipement appartient immédiatement au client, qui a droit au SAV. En outre, les mensualités restantes peuvent être remboursées par anticipation à tout moment.

Grâce à ses mensualités réduites, l’offre « Étalement mobile » est mieux adaptée aux acheteurs de produits d’entrée de gamme désireux de s’équiper à petit prix et garder la maîtrise de leur budget.

C’est sans doute la raison pour laquelle elle n’est pas encore disponible pour les forfaits haut de gamme Origami Play et Jet, dont les souscripteurs préfèrent le système du mobile subventionné pour acheter ou remplacer leur terminal.

Les deux formules vont donc cohabiter, l’objectif de l’opérateur étant de satisfaire les attentes de toutes les typologies de client. Voilà qui répond à la question d’une éventuelle suppression totale des mobiles subventionnés.

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La rédaction Meilleurtaux