Crédit Agricole Consumer Finance s’allie avec Google

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 3 novembre 2015 .
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Publié le mardi 3 novembre 2015 10:57 par la Rédaction Meilleurtaux

Crédit Agricole Consumer Finance (CACF), filiale du groupe Crédit Agricole, franchit un nouveau palier dans son programme de digitalisation baptisé « CA CF 3.0 », grâce à son partenariat avec Google.

Crédit Agricole Consumer Finance fait sa révolution numérique

Particulièrement actif sur le terrain du digital, Crédit Agricole Consumer Finance, spécialisé dans le crédit consommation, veut réussir le virage de la révolution numérique. C’est pourquoi l’établissement, qui regroupe les marques Sofinco et Finaref, lance en 2015 son programme de digitalisation appelé « CA CF 3.0 ». L’objectif est clair : rester en phase avec l’évolution des besoins des consommateurs.

Grâce au digital, le groupe pourra se rapprocher davantage de ses clients et franchir une nouvelle étape dans la transformation de ses métiers.

Communiqué du CACF.

C’est dans ce contexte que la filiale du Groupe Crédit Agricole vient de s’associer avec la division française de Google.

Notre collaboration avec Google s’inscrit parfaitement dans ce programme.

Philippe Dumont, le directeur général de CACF.

« Ce partenariat est une chance de stimuler notre capacité d’innovation et de fournir à nos partenaires, dans les différents pays d’implantation, de nouvelles solutions à leurs problématiques, et à nos clients des services ajustés à leurs besoins », explique le communiqué, sans pour autant apporter des précisions sur la nature de l’intervention de la firme de Mountain View.

La révolution digitale du secteur bancaire sur la bonne voie

Mais sur l’échiquier numérique, le Crédit Agricole et l’ensemble de ses filiales accusent des coups de retards par rapport à ses concurrents.

Fin juillet, BNP Paribas a pris une longueur d’avance en s’alliant avec Google, Facebook, LinkedIn et Twitter. Là aussi, l’objectif était de renforcer la proximité de la banque avec ses clients et de leur proposer des services en adéquation avec leurs attentes.

« Pour BNP Paribas, le partenariat avec Google vise à renforcer l'accessibilité de ses services au plus grand nombre, mais également à améliorer la pertinence de ses offres en fonction des exigences des clients », indiquait BNP Paribas dans un communiqué datant de juillet.