Barème d’indemnisation en cas de dégât des eaux

Écrit par Thierry DELORME . Mis à jour le 28 février 2025 .
Temps de lecture : 4 min

Après un dégât des eaux, commencez par déclarer le sinistre à votre compagnie d’assurance habitation. Avant de procéder à votre indemnisation, elle étudie les dommages constatés, selon son barème d’indemnisation de dégât des eaux.

Les étapes de déclaration de sinistre à une assurance habitation

En cas de dégât des eaux, les étapes à suivre sont les suivantes :

• Identifier l’origine de la fuite et couper l’eau.
• Déclarer le sinistre à l’assurance multirisque habitation.
• Remplir un constat amiable de dégât si un tiers est engagé. Lorsque vous êtes reconnu responsable du dégât, votre assurance responsabilité civile indemnise votre voisin.
• Envoyer à l’assureur tous les documents nécessaires pour lui permettre d’évaluer le montant du sinistre (photos, vidéos, factures, etc.).

Le barème d’indemnisation appliqué par les assurances

Dans le cadre d’un sinistre habitation à l’image du dégât des eaux, l’assureur procède à un calcul de prise en charge en fonction de son barème d’indemnisation.

Suivant le montant du sinistre, il est susceptible de dépêcher un expert en assurance. Dans le cadre de la convention IRSI, lorsque le sinistre dans un immeuble implique au moins deux assureurs signataires de la convention, un expert est obligatoirement mandaté lorsque le montant des dommages se situe entre 1 601 et 5 000 €.

Les coûts associés aux réparations et travaux de remise en état après un dégât des eaux

Un dégât des eaux, selon son ampleur, peut engendrer des dommages plus ou moins importants.

• Vérification et sécurisation de l’électricité : 45 à 85 € par heure.
• Remplacement de cloison de placoplâtre : 45 à 85 € par m².
• Peinture : 20 à 40 € par m².
• Changement d’un sol en parquet stratifié : 50 à 100 € par m².

Les documents nécessaires pour une bonne gestion de la réclamation

Lorsque la compagnie d’assurances habitation vous propose une indemnisation, vous n’êtes pas contraint de l’accepter. Une contestation est possible lorsque vous estimez qu’elle est sous-évaluée. Regroupez tous les documents nécessaires pour prouver la valeur des biens endommagés et leur nature.

Vos questions sur le barème d’indemnisation d’un dégât des eaux par l’assurance

Quels sont mes droits en tant qu’assuré en cas de dégât des eaux ?

Avec une garantie dégât des eaux, vous obtenez une indemnisation à la suite d’un sinistre. Son montant dépend des conditions de votre contrat comme du barème d’indemnisation de l’assureur.

Quel est le délai d’indemnisation après la déclaration du sinistre ?

À compter de la date de réception de votre déclaration, l’assureur dispose d’un délai de 30 jours. Il peut être prolongé en cas de désaccord si de nouvelles expertises sont nécessaires.

Comment les assureurs évaluent-ils les dommages causés ?

Les assureurs évaluent les dommages causés en se basant sur votre déclaration ou en dépêchant un expert sur place. Ensuite, ils appliquent, selon les termes de votre contrat d’assurance MRH, un taux de vétusté.

Comment éviter d’être sous-indemnisé lors de la réclamation ?

En cas de réclamation, assurez-vous de bien présenter tous les documents nécessaires pour évaluer le montant du sinistre et être certain d’obtenir une prise en charge à la hauteur des dommages constatés.