Home jacking et assurance habitation

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 28 septembre 2023 .
Temps de lecture : 5 min

Vous êtes victime de home jacking et vous vous demandez comment être couvert par votre compagnie d’assurance ? On fait le point sur la manière dont l’assurance prévoit de vous indemniser.

Définition du home jacking

Le home jacking est une technique de cambriolage tout à fait spécifique. Ici, le voleur ne vient pas vider votre maison (télévision, ordinateur, meubles, etc.). Le cambrioleur n’attend pas que vous quittiez le logement, il s’introduit dans la maison lorsque vous êtes chez vous.

Les objets volés sont utiles de suite, il s’agit généralement :

• Des clés de voiture ;
• De la carte bancaire.

Le home jacking est souvent un vol sans effraction, la porte d’entrée est ouverte puisque vous êtes présent. Toutefois, si vous avez fermé la porte à clé ou si les cambrioleurs souhaitent passer par une porte dérobée, le home jacking peut être un vol avec effraction.

On peut parler de vol avec violence si les voleurs vous ont agressé pour obtenir le code de votre carte bancaire, par exemple.

Que faire en cas de home jacking ?

Vous êtes victime d’un cambriolage de type home jacking ? Dès lors que vous êtes victime d’un vol, vous devez contacter la gendarmerie afin que les gendarmes viennent sur place pour constater le vol, les traces d’effraction éventuelles et les objets volés. Si vous avez pris les malfaiteurs en flagrant délit, vous pourrez décrire les voleurs afin que les suspects soient interpellés le plus rapidement possible.

Vous devrez déposer plainte, le récépissé du dépôt de plainte étant à fournir à la compagnie d’assurance. Il sera joint à la déclaration de vol qui doit être faite sous 48 heures.

Home jacking et assurance habitation

Lorsque l’on parle de cambrioler une maison, on pense de suite à l’assurance habitation pour une indemnisation.

Si vous avez souscrit une assurance qui garantit le vol et la tentative de vol, vous pouvez espérer une indemnisation. Toutefois, le home jacking est particulier. La compagnie d’assurance habitation intervient de manière générale uniquement s’il existe des traces d’effraction : serrures forcées, porte d’entrée endommagée, vitres brisées, etc.

Dans le cadre du home jacking, les cambrioleurs font peu de dégâts puisqu’ils s’introduisent chez vous pour voler un objet spécifique, et ce, souvent en votre présence, donc sans effraction. En clair, le contrat d’assurance habitation pourra vous couvrir si vous êtes victime de détériorations. Si d’autres objets sont volés, ceux-ci peuvent également être pris en charge.

Faites un comparatif des contrats d’assurance habitation et des exclusions de la garantie vol et tentative de vol. L’assureur peut, par exemple, exclure le cambriolage sans effraction et mettre en cause votre responsabilité si la porte d’entrée n’était pas fermée à clé.

Home jacking et assurance auto

Lorsque vous vous faites dérober vos clés de voiture lors de l’intrusion, les malfrats vont partir avec votre véhicule. Dans ce cas, l’assurance habitation ne peut intervenir (sauf lorsque les clés sont volées dans le cadre de vols par effraction, l’assureur vous indemnisera pour les dégâts causés à votre logement).

On parle ici d’assurance de biens et non de personnes. L’assurance multirisque habitation couvre votre logement, l’assurance auto couvre votre voiture. C’est donc cette dernière qui intervient en cas de vol de voiture.

Il faut toutefois que vous ayez souscrit l’assurance vol et donc, a minima, un contrat d’assurance au tiers Plus ou tous risques.

Notre comparateur d’assurance vous aide à trouver l’assurance auto offrant le meilleur rapport qualité/prix pour être parfaitement couvert contre les voleurs de voiture tout en maîtrisant votre budget.

Comment se protéger d’un home jacking ?

Il est possible de lutter contre les cambriolages. Pour prévenir toute intrusion dans votre maison, voici quelques conseils :

• Bien fermer votre maison à clé, que vous soyez chez vous ou non, afin d’inciter à pénétrer par effraction. Si cela limite le risque de vol, c’est aussi une solution pour que l’assurance habitation puisse intervenir, le vol par effraction étant couvert par la garantie vol ;
• Installer une porte blindée pour retarder les cambrioleurs ;
• Installer un système d’alarme ou de télésurveillance pour dissuader les malfrats ou aider la brigade de gendarmerie à retrouver plus rapidement le suspect et les objets dérobés ;
• Mettre vos clés et vos objets de valeur dans un coffre-fort ou, a minima, loin de la porte d’entrée ;
• Lorsque vous partez en vacances, demandez à des proches de vider la boîte aux lettres pour ne pas indiquer une absence ;
• Ne pas mettre les clés de maison sous le paillasson ;
• Mettre votre voiture dans un garage fermé ;
• Éviter de laisser les clés et vos papiers dans l’entrée de la maison.

Questions fréquentes sur le home jacking

Quelle assurance indemnise le home jacking ?

Le home jacking est indemnisé par l’assurance habitation en cas de tentative de cambriolage ou de trace d’effraction et par l’assurance auto si celle-ci est volée. Il est possible d’être indemnisé uniquement si vous avez souscrit un contrat d’assurance complet avec une garantie contre le vol.

Quelle différence entre home jacking et cambriolage classique ?

Le home jacking consiste, le plus souvent, à voler vos clés de voiture, et donc votre véhicule, tandis que dans le cas d’un cambriolage classique, le butin volé est plus centré sur le logement (objets de valeur, matériel high tech, etc.).

Comment réagir en cas de home jacking ?

Les victimes de cambriolages de type home jacking doivent appeler le 17 pour qu’une brigade de gendarmerie se déplace. Elle pourra constater s’il y a eu une entrée par effraction, prendre les empreintes éventuelles et tenter de retrouver les voleurs et ce qui vous a été volé. Il est nécessaire de porter plainte, la compagnie d’assurance demandera un récépissé de dépôt de plainte.

Nos autres guides sur les sinistres habitation

• Sinistre dans une location meublée
• Indemnisation d'un incendie
• Prise en charge des fissures sur carrelage
• Réduire ses sinistres pour payer moins cher
• Recherche d'une fuite d'eau
• Délai de déclaration d'un sinistre
• Prise en charge d'une fuite d'eau
• Indemnisation des catastrophes naturelles
• Assurance vol / cambriolage
• Assurance habitation et vandalisme
• Assurance Ecran tv cassé