Écrit par La rédaction Meilleurtaux .
Mis à jour le
26 mars 2025 .
Temps de lecture :
5 min
La promesse Meilleurtaux Votre voiture est rayée et vous avez besoin de savoir si vous êtes couvert par l’assurance auto ? Cela va dépendre de la personne responsable des rayures et de la nature de votre contrat d’assurance auto. Explications.
L'essentiel à retenir :
- En cas de rayures sur votre voiture, vérifiez d'abord si l'auteur est identifié. Si oui, la démarche à suivre dépendra de son assurance.
- Si l'auteur est inconnu, votre assurance tous risques peut couvrir les réparations, mais avec une franchise à payer.
- Une assurance au tiers ne prendra pas en charge les réparations pour des dommages causés par un tiers inconnu.
- Pour éviter les rayures, privilégiez un stationnement sécurisé ou l'utilisation d'une dashcam pour identifier les auteurs.
- En cas de litige, gardez des preuves (photos, témoins) et faites une déclaration à votre assureur dans les délais impartis.
Rayures de voiture : les différentes situations possibles
Pour commencer, faisons un point sur les différentes rayures que peut subir votre véhicule :
- vous avez rayé votre voiture contre un mur, votre responsabilité est clairement engagée ;
- votre voiture est rayée de manière malencontreuse par un tiers que vous pouvez identifier ;
- votre voiture est rayée volontairement par un tiers qui n’est pas identifié.
Quelle prise en charge de l’assurance auto pour des rayures de voiture ?
La prise en charge de l’assurance auto pour les rayures de votre voiture va dépendre de la situation et de la formule d’assurance choisie.
Vous avez rayé votre voiture contre un mur en vous garant
Seule l’assurance tous risques peut vous protéger. C’est en effet la seule assurance auto qui prend en charge les dommages causés à votre voiture par vous-même grâce à la garantie dommages tous accidents.
Un tiers identifié est responsable des rayures sur votre carrosserie
C’est son assurance responsabilité civile qui intervient. S’il a rayé votre voiture avec sa portière sur un parking, c’est son assurance auto qui vous indemnise. S’il se promenait à pied devant chez vous et qu’il raye votre voiture en passant, c’est cette fois son assurance responsabilité civile vie privée qui le couvre. S’il a souscrit une assurance habitation, cette garantie est incluse.
Vous êtes victime d’un acte de vandalisme et le tiers n’est pas identifié
Vous pouvez espérer une prise en charge des réparations par votre assurance auto si vous avez souscrit la garantie vandalisme en complément de votre assurance au tiers intermédiaire ou si vous avez souscrit une assurance tous risques.
La prise en charge de l’assurance auto en résumé
Pour vous assurer de souscrire le contrat d’assurance le mieux adapté à votre besoin, voici un résumé des formules d’assurance auto et la manière dont vous serez couvert en cas de rayures.
| Situation | Tiers | Tiers Plus | Tous risques |
| Rayures contre un mur | × | × | √ |
| Rayures par un tiers identifié | √ | √ | √ |
| Rayures par un tiers non identifié | × | × | √ |
Comment déclarer des rayures sur ma voiture ?
Pour déclarer votre sinistre à l’assureur, vous devez :
- porter plainte en cas de vandalisme ;
- contacter votre assureur par téléphone ou via votre espace client par exemple.
Si votre voiture est rayée suite à un acte de vandalisme, vous devez en premier lieu porter plainte à la gendarmerie. En effet, dans ce cas, vous devrez joindre le récépissé de dépôt de plainte à la compagnie d’assurances.
Ensuite, vous disposez d’un délai de 5 jours ouvrés pour faire une déclaration à l’assureur. N’hésitez pas à joindre des photos des rayures, des témoignages, etc. Si l’auteur des rayures est identifié et qu’il a rayé votre voiture de manière non intentionnelle, vous devrez établir un constat amiable qui sera également joint à votre déclaration à la compagnie d’assurances.
Rayures sur ma voiture : les conséquences sur l’assurance auto
Lorsque votre voiture est rayée, cela peut avoir des conséquences sur votre assurance auto selon le contexte. Trois situations peuvent se présenter :
- votre responsabilité n’est pas engagée et le tiers est identifié, ce sinistre n’aura aucun impact sur votre assurance auto ;
- sans auteur identifié, si votre assurance auto tous risques ou votre garantie vandalisme intervient, une franchise peut être appliquée. Aussi, un montant restera à votre charge après intervention de l’assurance ;
- vous avez rayé votre voiture contre un mur et vous êtes indemnisé par votre assurance auto tous risques. Cette fois, vous pouvez tout à la fois être pénalisé par une franchise et par un malus.
Si vous avez un malus suite à la rayure de la carrosserie de votre voiture, c’est le moment de passer par une comparaison des meilleures assurances auto pour votre profil.
Nos astuces pour enlever des rayures sur votre voiture
Vous avez seulement quelques petites rayures et ne souhaitez pas faire intervenir l’assurance pour éviter un malus ou une franchise ? Voici quelques astuces pour faire disparaître ces rayures sur votre carrosserie :
- le polish, vendu dans les magasins spécialisés dans l’automobile, pour les rayures peu profondes ;
- le stylo de retouche pour recouvrir les rayures ;
- l’efface rayure qui est une solution sous forme de pâte ;
- la pierre d’argile ;
- le dentifrice.
Questions fréquentes sur la voiture rayée et l’assurance
J’ai rayé ma voiture contre un mur, mon assurance me couvre-t-elle ?
Si vous avez rayé vous-même votre voiture contre un mur, seule l’assurance tous risques pourra vous indemniser pour cet accident seul. En revanche, votre responsabilité étant engagée, vous risquez de payer une franchise et de voir votre prime d’assurance augmenter en raison de l’application d’un malus.
On a rayé ma voiture, quelle assurance me couvre ?
Si votre rayure est rayée par un tiers identifié, c’est son assurance responsabilité civile qui vous indemnise. En cas de vandalisme, si l’auteur n’est pas identifié, c’est votre assurance vandalisme ou votre assurance tous risques qui vous couvre.
Ma voiture est rayée : vais-je avoir un malus ?
En cas de rayures sur votre voiture, vous aurez un malus uniquement si vous êtes seul responsable. Aucun malus ne sera appliqué si les rayures ont été faites par un tiers, qu’il soit identifié ou non. Vous avez un malus ?Toutes les compagnies d’assurances ne pratiquant pas les mêmes tarifs, vous pourriez trouver un assureur capable de vous proposer, à garanties équivalentes, une cotisation moins élevée.
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