Monabanq : présentation et offres de crédit à la consommation

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 13 Octobre 2026 .
Temps de lecture : 10 min

Vous avez un compte chez Monabanq, ou vous envisagez d'en ouvrir un, et vous vous demandez ce que vaut son offre de crédit ? Cette banque en ligne propose deux solutions de crédit à la consommation, réservées à ses clients.

Avec Meilleurtaux, découvrez quelles sont ces offres, comment elles fonctionnent, à qui elles s'adressent et comment en lire le coût réel.

Qui est Monabanq ?

Monabanq est une banque en ligne qui propose un large éventail de services allant des comptes courants, aux solutions d’épargne, en passant par les assurances et les crédits. Elle s’adresse aux particuliers et gère toute la relation client à distance.

Une banque en ligne est un établissement sans agence physique, avec lequel tout se fait par internet, par téléphone ou depuis une application.

Monabanq a été créée en 2006 et son siège social se trouve à Villeneuve-d'Ascq, dans le Nord (59). Elle fait partie des nombreux organismes de crédit à la consommation actifs en France.

Statut et agrément de Monabanq

Monabanq indique, dans ses mentions légales, être une entreprise « soumise au contrôle de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) ». L'ACPR est l'autorité publique, adossée à la Banque de France, qui agrée et surveille les banques et les assureurs.

Pour ses crédits, Monabanq agit en tant que banque et possède un agrément en tant qu’établissement de crédit. Pour l'assurance emprunteur, elle agit comme intermédiaire en assurance, immatriculée à l'Orias ; les contrats sont portés par ACM Vie SA et ACM IARD SA.

Son appartenance à un groupe

Monabanq appartient au groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale (ex-Crédit Mutuel CIC). De plus, Monabanq indique dans ses mentions légales être « détenue indirectement à plus de 10% par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel ».

Pour un besoin de financement immédiat, Monabanq, en tant que filiale de Cofidis Group, dont l’actionnaire majoritaire est Crédit Mutuel Alliance Fédérale, cite par ailleurs Cofidis comme partenaire.

Quels crédits propose Monabanq ?

Le site de Monabanq présente deux crédits à la consommation : un prêt personnel et un crédit renouvelable. Les deux sont proposés sans frais de dossier et se gèrent en ligne. En revanche, Monabanq ne propose ni crédit immobilier (activité arrêtée depuis 2022), ni rachat de crédits.

Le prêt personnel

Le prêt personnel est un crédit à taux fixe : vous connaissez dès le départ le montant emprunté, la mensualité et la durée de remboursement. Chez Monabanq, il permet d’emprunter de 3 000 € à 30 000 €, de 12 à 72 mois.

Réservé aux clients inscrits depuis plus de deux mois, il peut financer une voiture, une moto, des travaux ou tout autre projet.

Pour un prêt personnel et contrairement à un crédit affecté, aucun justificatif d’utilisation des fonds n’est demandé. Attention cependant, cela ne signifie pas qu’aucun document n’est exigé lors de votre demande. Monabanq doit vérifier votre identité, votre domicile et vos revenus (article L312-17 du Code de la consommation).

Le crédit renouvelable

Le crédit renouvelable est une réserve d'argent dans laquelle vous puisez selon vos besoins, et qui se reconstitue au fil de vos remboursements. Chez Monabanq, cette réserve permet d'emprunter de 500 € à 5 000 €, à utiliser en une ou plusieurs fois. Vous remboursez uniquement ce que vous avez utilisé. Le contrat dure un an et se reconduit ensuite.

Comme pour le crédit personnel, cette solution est accessible uniquement aux clients Monabanq depuis plus de deux mois.

Cette souplesse a un prix : le taux d'un crédit renouvelable est généralement plus élevé que celui d'un prêt personnel.

Monabanq : prêt personnel ou crédit renouvelable ?

Cas pratique :

Claire veut changer de voiture et souhaite connaître à l'avance ses mensualités et la date de fin. Elle peut opter pour un prêt personnel, avec un montant, une durée et des mensualités définis dès la souscription.

Bruno n'a pas de projet précis mais veut pouvoir faire face à une dépense imprévue. Le crédit renouvelable répond à ce besoin en mettant à sa disposition une réserve d’argent qui se reconstitue au fil des remboursements, sur une période renouvelable d’un an.

Pour aller plus loin, consultez notre guide crédit renouvelable ou prêt personnel.

Qui peut obtenir un crédit Monabanq ?

Les crédits Monabanq sont réservés aux clients de la banque, après une étude de leur capacité à rembourser. Être client ne suffit donc pas : un refus reste toujours possible selon votre situation au moment de la demande.

La première condition pour souscrire un crédit chez Monabanq est de détenir un compte Monabanq depuis plus de 2 mois.

Ensuite, la banque en ligne analyse votre dossier. La loi l'oblige à évaluer votre solvabilité, c'est-à-dire votre capacité à rembourser, à partir de vos revenus et de vos charges. Elle consulte aussi le fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP), géré par la Banque de France (article L312-16 du Code de la consommation). Si le crédit présente un risque pour votre budget, le prêteur doit vous mettre en garde.

Aucun intermédiaire ne peut donc vous promettre un crédit : la décision finale appartient au prêteur. D'autres établissements proposent aussi des crédits à la consommation, avec leurs propres critères, d’où l’intérêt de bien comparer les offres qui vous sont présentées par chacun d’eux avant de souscrire.

Comment souscrire un crédit chez Monabanq ?

Le parcours de souscription commence par l’ouverture d’un compte chez Monabanq. Puis, lorsque vous avez atteint les deux mois d’ancienneté, il se poursuit par une demande en ligne, l’étude du dossier et la signature du contrat. Après expiration du délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date d’acceptation de votre contrat, l'argent est versé sur votre compte.

Il est possible de recevoir les fonds dès le 8ᵉ jour si vous avez demandé une exécution anticipée du contrat (selon les conditions prévues par l'offre).

Le délai de 14 jours calendaires démarre plus tard si les informations obligatoires du contrat vous parviennent après l’acceptation de l’offre.

Le délai réel de versement dépend du temps d’étude de votre dossier : aucune date ne peut être garantie à l’avance par Monabanq.

Le conseil Meilleurtaux :

Plusieurs astuces permettent d’accélérer le traitement de votre demande de crédit :

• Faire votre demande en priorité sur le web.
• Transmettre l’ensemble des justificatifs nécessaires via l’interface dédiée, sans rien omettre.
• Envoyer au plus tôt le contrat daté et signé s’il ne peut pas faire l’objet d’une signature électronique.

Combien coûte un crédit Monabanq ?

Le coût d'un crédit Monabanq se calcule grâce au TAEG (ou taux annuel effectif global) indiqué sur l'offre que vous recevez. La banque publie aussi, pour chaque produit, un exemple représentatif qui donne un ordre d'idée.

Le TAEG regroupe en un seul pourcentage tout ce que coûte le crédit : les intérêts et les frais obligatoires. C'est l'indicateur le plus pertinent pour comparer deux offres de crédit.

Chez Monabanq, le taux proposé dépend du montant, de la durée et de votre dossier : seule l'offre personnalisée fait foi.

Une mensualité de 170 € par mois peut sembler raisonnable, mais elle ne dit rien du coût total. Plus la durée est longue, plus la mensualité baisse… Mais plus vous payez d'intérêts à moyen et long terme.

L'assurance emprunteur, en option

Chez Monabanq, l'assurance emprunteur proposée avec le prêt personnel ou avec le crédit renouvelable est facultative. Si vous y adhérez, son coût s'ajoute à la mensualité (attention : dans certains cas, l’assurance emprunteur peut être exigée par l’établissement prêteur et, le cas échéant, doit être prise en compte dans le TAEG. Sinon, elle n’est pas incluse). Pour le crédit renouvelable, la banque indique que la mensualité reste inchangée mais que la durée de remboursement et le montant total dû sont augmentés.

La souscription à l'assurance pour votre crédit se fait entièrement en ligne, sans formalité médicale. Quatre garanties sont proposées :

• Décès : l'assureur rembourse le capital restant dû, ce qui protège les proches de l'emprunteur.
• Perte totale et irréversible d'autonomie (PTIA) : même prise en charge du solde lorsque l'assuré ne peut plus exercer aucune activité, de façon définitive.
• Incapacité temporaire de travail (ITT) : l'assureur règle les mensualités pendant l'arrêt de travail en cas d’incapacité totale, après un délai de carence (franchise).
• Perte d'emploi : en cas de licenciement, les échéances sont prises en charge, pendant 15 mois au maximum pour un même licenciement.

Le taux d'usure, un plafond légal

Aucun prêteur ne peut dépasser le taux d'usure, fixé chaque trimestre par la Banque de France selon le montant emprunté. Au 1er octobre 2026, voici les taux d’usure que sont tenus de respecter les établissements de crédit et les sociétés de financement :

Questions fréquentes sur les crédits proposés par Monabanq (FAQ)

Monabanq est-elle contrôlée par une autorité ?

Oui. Monabanq, en tant qu’établissement de crédit, est soumise au contrôle de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Vous pouvez vérifier son inscription sur le registre public REGAFI, tenu par la Banque de France, et celle de son activité d'assurance sur le registre de l'Orias avant toute souscription.

Monabanq appartient-elle à un grand groupe bancaire ?

Monabanq appartient au groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Plus précisément, ses mentions légales précisent qu'elle est détenue indirectement à plus de 10% par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel.

De plus, Monabanq est majoritairement détenue par Cofidis Group, dont l’actionnaire majoritaire est Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Peut-on se rétracter après avoir signé un crédit Monabanq ?

Oui. Pour un crédit à la consommation, l'emprunteur peut se rétracter sans motif dans un délai de quatorze jours calendaires. Le délai court de l'acceptation de l'offre ou, si ce jour est plus tardif, de la réception des informations obligatoires. Ce droit relève de l'article L312-19 du code de la consommation.

Monabanq peut-elle refuser ma demande de crédit ?

Oui. Le prêteur évalue la solvabilité de façon minutieuse, à partir des revenus et des charges, et ne peut accorder le crédit que si cette évaluation le permet. Il peut aussi mettre l'emprunteur en garde en cas de risque. Ces obligations figurent dans le code de la consommation (article L312-14).

L'assurance emprunteur est-elle obligatoire chez Monabanq ?

Chez Monabanq, l'assurance du prêt personnel et du crédit renouvelable est facultative. Si vous souhaitez souscrire une assurance pour votre crédit, sachez que son coût s'ajoute à la mensualité (hors crédit renouvelable).

Les garanties et exclusions figurent dans la notice d'information de l'assureur, que l'emprunteur lit avant de décider. Elle reste donc un choix de l'emprunteur, mais peut être une condition d’octroi pour certains autres établissements.