Mémo : quelle est son utilité et comment l'obtenir auprès de votre assureur ?

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 5 septembre 2024 .
Temps de lecture : 3 min

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Publié le dimanche 8 septembre 2024 17:02 par la Rédaction Meilleurtaux

Pour des préoccupations économiques et écologiques, la carte verte a cessé d’être imprimée depuis le 1er avril 2024. En cas de contrôle, les forces de l’ordre consultent tout simplement la base de données dédiée, à savoir le Fichier des véhicules assurés (FVA). Pour les conducteurs néanmoins, il est toujours conseillé de garder à portée de main le mémo véhicule assuré.

Pourquoi garder le mémo véhicule assuré avec les papiers du véhicule ?

Même si le contrôle de l’assurance auto se fait aujourd’hui de manière totalement dématérialisée, il est toujours utile de disposer du mémo. Premièrement, au moment de la souscription, le FVA n’est pas immédiatement mis à jour. Ainsi, dans les 15 jours qui suivent, la présentation de ce document atteste de la couverture du véhicule. Par la suite, en cas de sinistre, la consultation du FVA ne renseigne pas du niveau de protection (assurance au tiers, bris de glace, tous risques). Or, le garagiste et tout intervenant qui prend en charge l’accident doivent connaître cette information que seul le mémo renseigne.

Le mémo est également utile si vous voyagez dans un pays hors de l’Union européenne. En effet, en dehors de cette zone, la base de données centralisée n’est pas accessible. De plus, la législation peut varier. La présentation du document constitue ainsi la preuve d’une garantie conforme à la législation. Il faut faire attention, car certains assureurs ne prennent pas en charge les sinistres hors de frontières de l’UE.

Comment obtenir votre mémo auprès de votre assureur ?

Certains assureurs octroient le mémo véhicule assuré au moment de la souscription. Néanmoins, pour les souscriptions en ligne, comme c’est le cas pour un nombre croissant de contrats, ce document n’est plus disponible en version physique. Il faudra alors l’imprimer en se rendant sur l’interface client de l’assuré, généralement dans la rubrique des documents à télécharger.

Il est possible de présenter le mémo sous format numérique aux forces de l’ordre ou au garagiste. La liste exhaustive des informations qui s’y trouvent permet en effet d’attester la validité de l’assurance. En cas de doute, ils pourront s’adresser directement aux assureurs.