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Incendies : comment sont indemnisées les victimes 

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 24 juillet 2025 .
Temps de lecture : 3 min

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Incendies : comment sont indemnisées les victimes 

Les feux qui se sont propagés en Occitanie au début de ce mois de juillet ont ravagé plus de 2 000 ha aux alentours de Narbonne et fait une centaine de blessés à Marseille. Les dommages matériels sont considérables au sein des zones touchées. L’indemnisation des victimes d’incendies par leurs compagnies d’assurance dépendra essentiellement du contrat qu’elles ont souscrit.

A retenir
  • Les victimes d’un incendie seront indemnisées par leur assureur en fonction du contenu de leur contrat.
  • Une police multirisque pour un logement permettra de couvrir à la fois le bâtiment et les biens matériels qu’il inclut, et sont cités dans le contrat.
  • Les sinistres dus au feu doivent être déclarés dans les cinq jours qui suivent l’incident.

Les dégâts dus au feu sont souvent pris en charge

Dans la plupart des cas, l’assurance habitation et l’assurance auto prennent en charge les dommages conséquents aux incendies. Cependant, l’importance et les spécificités des couvertures seront déterminées en fonction des caractéristiques et des conditions stipulées dans le contrat. De manière générale, ceux qui ont opté pour une assurance multirisque pour leur logement et une police tous risques pour leur véhicule pourront compter sur une indemnisation de tous les dégâts répertoriés suite à un incendie.

En ce qui concerne l’assurance de la résidence, le contrat offre une protection aussi bien pour la construction elle-même que tous les biens mobiliers qui s’y trouvent.

Important Toutefois, le souscripteur doit avoir déclaré tous les éléments qu’il souhaite « couvrir » à son assureur, et avoir mis à jour la liste avec tous les objets importants rajoutés après la signature de la police initiale.

Ceux qui ne figurent pas dans cet inventaire ne seront tout simplement pas remboursés.

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Les démarches à effectuer pour l’indemnisation après un incendie

Pour prétendre à une prise en charge financière à la hauteur des préjudices qu’elles sont subies de la part de leur compagnie d’assurance, les victimes ont intérêt à revoir le contenu de leur police pour connaître la teneur de leurs droits à un dédommagement après un incendie.

De plus, elles doivent procéder à la déclaration du sinistre dans les cinq jours qui suivent l’incident notamment.

Des justificatifs devront être joints, dont l’énumération et la description des dégâts, des photos et éventuellement les factures (si elles n’ont pas été réduites en cendres) des biens de valeur qui ont été assurés et qui ont été endommagés.

Si les victimes respectent les délais et les modalités de la procédure de demande d’indemnisations, leur assureur les contactera en principe dans les 30 jours.

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