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J'ai perdu ma carte grise : que faire ?

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 15 janvier 2025 .
Temps de lecture : 6 min

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Chaque année, des milliers de Français égarent leur carte grise. Appelé officiellement certificat d’immatriculation, ce document essentiel à la circulation de votre véhicule doit être remplacé. Face à cette situation stressante, il est important d’agir rapidement pour obtenir un duplicata. La perte de la carte grise peut survenir dans diverses circonstances, comme un déménagement ou une session de rangement. Sans ce document, vous vous exposez à des sanctions en cas de contrôle.

Quelles sont les démarches à faire en cas de perte de la carte grise ?

La procédure est dématérialisée sur le site de l’ANTS. Pour faciliter vos démarches, des points numériques équipés d’ordinateurs, d’imprimantes, et de scanners sont disponibles dans l’ensemble des préfectures et une partie des sous-préfectures. Des médiateurs numériques peuvent vous accompagner en cas de difficultés.

Déclaration de perte facultative

La déclaration de perte auprès des forces de l’ordre n’est pas obligatoire. Seul le formulaire Cerfa 13753*04 est nécessaire. Il vous permet de circuler pendant un mois en France en attendant votre nouveau certificat d’immatriculation. Ce document temporaire est à présenter en cas de contrôle routier pour éviter les sanctions.

À noter : une fois la procédure de duplicata lancée, l’ancien document (primata) devient automatiquement invalide, même si vous le retrouvez. Il doit être détruit pour éviter tout risque d’utilisation frauduleuse.

Demande de duplicata

La procédure en ligne se déroule en 4 étapes :

  1. Préparation des outils numériques :
    • Assurez-vous d’avoir un dispositif de numérisation (scanner, appareil photo, Smartphone, tablette).
    • Vérifiez la lisibilité des documents scannés.
    • Préparez votre carte bancaire pour le paiement.
  2. Connexion ou création de compte :
    • Option FranceConnect : utilisez vos identifiants habituels (impôts, Ameli, La Poste).
    • Option compte ANTS :
      • Créez votre profil « Particulier ».
      • Complétez vos informations personnelles.
      • Activez votre compte via le lien reçu.
      • Accédez à l’espace des services en ligne.
  3. Initiation de la démarche :
    • Cliquez sur « Immatriculation » dans votre espace.
    • Sélectionnez « Refaire votre certificat d’immatriculation ».
    • Renseignez le numéro d’immatriculation.
    • Précisez si la carte grise est perdue/volée/détériorée.
    • Si cela est pertinent, cochez « Le véhicule m’a été vendu, mais je ne dispose plus du certificat d’immatriculation ».
  4. Saisie des informations :
    • Identité complète (nom, prénoms, date et lieu de naissance).
    • Coordonnées (téléphone, e-mail).
    • Adresse exacte pour l’envoi.
    • Informations sur le véhicule.
  5. Validation et paiement :
    • Vérifiez le récapitulatif détaillé.
    • Lisez, puis acceptez les conditions légales.
    • Procédez au paiement par carte bancaire.
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Qui peut déposer la demande de duplicata à la suite de la perte d’une carte grise ?

Seuls le titulaire ou le cotitulaire du certificat d’immatriculation peuvent effectuer la demande de duplicata. Une personne mandatée a le droit de réaliser la démarche avec un mandat signé joint à une copie de la pièce d’identité du propriétaire.

Le cas suivant comporte des spécificités :

  • Pour les véhicules en leasing : la carte grise étant au nom de l’organisme propriétaire, vous devez d’abord l’informer de la perte.
  • Pour les mineurs propriétaires d’un cyclomoteur de 50 cm³ : la demande doit être effectuée par la personne ou l’institution exerçant l’autorité parentale.
  • Pour les professionnels habilités : ils peuvent effectuer la démarche avec les autorisations nécessaires.

Quelles sont les pièces justificatives à joindre au dossier ?

La constitution d’un dossier complet nécessite :

  • Un justificatif d’identité en cours de validité.
  • Un contrôle technique en cours de validité pour les véhicules de 4 ans ou plus (sauf véhicules dispensés).
  • Un justificatif de domicile de moins de 6 mois.

Le cas des mineurs non émancipés

Pour les mineurs non émancipés, les pièces justificatives comprennent :

  • Justificatif d’identité du mineur (livret de famille accepté).
  • Justificatif de domicile du mineur.
  • Attestation d’hébergement signée par le parent.
  • Pièce d’identité du représentant légal.

Le cas des demandes par un tiers

Pour les demandes par un tiers, les documents justificatifs sont les suivants us :

  • Mandat signé.
  • Copie de la pièce d’identité du mandant.
  • Pièce d’identité du mandataire.
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Combien coûte le duplicata de la carte grise délivré à la suite d’une perte ?

Le coût du duplicata se décompose en 3 éléments :

  • La taxe régionale unitaire (variable selon votre région).
  • La taxe de gestion nationale (montant fixe).
  • La redevance d’acheminement pour l’envoi sécurisé.

Un simulateur officiel sur le site de l’ANTS permet d’estimer le coût avant d’entamer la procédure. Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire lors de la validation en ligne.

Bon à savoir : que se passe-t-il pour une plaque ancienne ? Si votre immatriculation est au format 123 AB 01, vous obtenez automatiquement une nouvelle plaque au format AB-123-CD. Le changement de plaques implique des frais supplémentaires.

Quel est le délai de réception du certificat d’immatriculation ?

Après validation de votre dossier, vous recevez :

  • Un numéro de dossier pour le suivi.
  • Un accusé d’enregistrement de votre demande.
  • Un certificat provisoire d’immatriculation (CPI) valable 1 mois en France.

Votre nouveau certificat d’immatriculation est envoyé par courrier suivi avec remise contre signature. Vous pouvez suivre sa fabrication sur le site de l’ANTS grâce à votre numéro de dossier.

En cas de vol de carte grise : quelle procédure suivre ?

En cas de vol de votre certificat d’immatriculation, une procédure particulière doit être suivie avant toute demande de duplicata. Le dépôt de plainte est obligatoire. Il s’effectue au commissariat ou à la gendarmerie de votre choix. Les forces de l’ordre ont l’obligation de procéder à l’enregistrement de votre plainte. Elle est ensuite transmise au procureur de la République pour décider des suites à donner.

Vol de carte de grise à l'étranger

Si le vol s’est produit à l’étranger, vous êtes tenu de le déclarer aux autorités locales de police. Une nouvelle déclaration est nécessaire dès votre retour en France auprès d’un service de police ou de gendarmerie, avant de solliciter un duplicata. Conservez tous les justificatifs, ils sont indispensables pour la suite de vos démarches.

Pour constituer votre dossier de demande, le procès-verbal de la plainte pour vol doit obligatoirement être numérisé, puis joint aux autres documents habituels. Cette pièce s’ajoute au justificatif d’identité en cours de validité et, pour les véhicules de plus de 4 ans, à la preuve du contrôle technique, sauf dispense réglementaire.

Le cas des véhicule en leasing

Pour les véhicules en leasing, l’information de l’organisme propriétaire est primordiale puisque la carte grise est établie à son nom. Seuls le propriétaire ou une personne mandatée sont habilités à réaliser la demande de duplicata. Le représentant de la société de leasing peut vous transmettre un mandat pour réaliser vous-même la démarche en ligne.

Le cas d'un cyclomoteur conduit par un mineur

Concernant les mineurs propriétaires d’un cyclomoteur, l’intervention du représentant légal est obligatoire. La demande doit être signée par la personne ou l’institution exerçant l’autorité parentale. Des documents supplémentaires sont exigés, notamment un justificatif d’identité du mineur (le livret de famille est accepté) et un justificatif de domicile avec attestation d’hébergement.

Bon à savoir : comment réagir en cas de détérioration de la carte grise ? Contrairement au vol ou à la perte, vous devez conserver le document abîmé pendant 5 ans après réception du duplicata. La demande s’effectue exclusivement en ligne sur le site de l’ANTS. Vous devrez fournir une copie numérique de la carte grise détériorée. Cette version endommagée peut vous être réclamée ultérieurement comme justificatif. Le processus de remplacement suit la procédure standard.

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Questions fréquentes sur la perte de la carte grise

Comment demander une nouvelle carte grise à la suite d’une perte pour un véhicule en leasing ?

Pour un véhicule en leasing, la carte grise est au nom de l’organisme de financement :

  • Informez immédiatement la société de leasing de la perte.
  • L’organisme de financement, en tant que propriétaire, doit faire la demande.
  • Il est possible d’obtenir un mandat pour effectuer vous-même la démarche en ligne.
  • Autre solution : faire appel à un professionnel habilité.

Qui reprend une voiture sans carte grise ?

La vente d’un véhicule sans carte grise nécessite impérativement :

  • L’obtention préalable d’un duplicata avant toute transaction.
  • La régularisation complète de la situation administrative.
  • La présence de tous les documents originaux lors de la vente.

Quels sont les avantages de passer par un professionnel pour sa demande ?

Les professionnels habilités offrent :

  • Un accompagnement complet dans la constitution du dossier.
  • Une expertise des procédures administratives.
  • Un traitement prioritaire de votre demande.
  • Une interface directe avec l’ANTS.
  • Une gestion intégrale de la numérisation des documents.
  • Un suivi détaillé de l’avancement de votre dossier.
  • Une assistance en cas de difficulté technique.

Cette option, même si elle est plus coûteuse, garantit un traitement optimal de votre dossier. Elle est précieuse en cas d’urgence ou de situation complexe.

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