Assurance animaux : les remboursements avec une feuille de soins

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 21 août 2023 .
Temps de lecture : 4 min

La feuille de soins est un document indispensable pour bénéficier ensuite d’un remboursement des frais de santé de votre animal de compagnie. Délivrée par votre vétérinaire, elle indique le type de soins dont votre chat ou votre chien a tiré parti lors de sa consultation. Une fois traitée par votre assurance santé animale, la feuille de soins déclenche le remboursement.

À quoi sert la feuille de soins ?

La feuille de soins est un document officiel à remplir après chaque visite chez le vétérinaire. Grâce à ce formulaire, vous déclarez les frais de santé engagés pour le suivi ou le traitement de votre chien ou de votre chat. Une fois envoyée à votre assurance animaux, la feuille de soins garantit le traitement rapide de votre demande de remboursement.

Comment remplir la feuille de soins de votre animal ?

Pour être remboursé rapidement, remplissez avec précision ce document. Il est important de vérifier l’exactitude des informations indiquées :

• Les coordonnées du vétérinaire ou de la clinique doivent être complètes : nom de l’établissement ou du professionnel, adresse, numéro d’identifiant.
• Pour faciliter le traitement du document par l’assurance animaux, la feuille de soins doit comporter les informations liées à l’identification de l’animal. Notez son nom, sa race, son âge, son numéro de puce électronique ou de tatouage.
• Si le vétérinaire ne l’a pas déjà fait, indiquez clairement la nature des soins ou la raison de la consultation. Inscrivez aussi la date et l’heure de la visite.
• Le montant des frais engagés doit être précisé pour chaque intervention, pour chaque soin ou traitement.
• Pensez enfin à transmettre vos coordonnées : nom, adresse, numéro de contrat d’assurance accident maladie, téléphone.

Bon à savoir :Conservez une copie de la feuille de soins comme de tous les justificatifs nécessaires au remboursement. Ils vous seront utiles pour suivre le dossier ou en cas de perte du courrier.

Les autres documents à joindre pour obtenir le remboursement

Si la feuille de soins est indispensable pour obtenir rapidement votre remboursement, elle doit toujours être accompagnée de justificatifs. Il peut s’agir de factures détaillées, d’ordonnances, de rapports médicaux ou de résultats d’analyses.

Comment envoyer la feuille de soins à son assurance chien ou chat ?

Contrairement aux cabinets médicaux classiques, les cliniques vétérinaires ne disposent pas d’un système de tiers payant. Sans transmission directe avec les compagnies d’assurance chien chat, ces professionnels sont dans l’obligation de fournir une feuille de soins aux propriétaires des animaux soignés. Une fois rempli, ce document doit être rapidement transmis à votre assureur. Vous avez alors plusieurs possibilités :

• Toutes les compagnies acceptent de recevoir ce formulaire par courrier. Une adresse dédiée à leur traitement est la plupart du temps indiquée dans les conditions générales du contrat ou dans les instructions fournies.
• Certains organismes vous permettent de transmettre la feuille de soins par voie dématérialisée, par e-mail ou depuis votre espace client. Pour certains contrats, une application mobile est disponible pour réaliser cette démarche.

En combien de temps reçoit-on le remboursement ?

Situé entre quelques jours et quelques semaines après la réception de la feuille de soins, le délai de remboursement varie d’un assureur à l’autre. Pour être certain de le recevoir au plus vite, soyez précis lorsque vous complétez le document.

Trouver une assurance animaux remboursant bien

L’assurance chien ou chat est de plus en plus plébiscitée par les propriétaires d’animaux. Elle vous offre une grande sérénité en cas d’accident ou de maladie de votre fidèle compagnon puisqu’elle prend en charge les dépenses de santé. Pour autant, il est essentiel de choisir une formule adaptée. Dans le cas contraire, vous pourriez vous sentir lésé face à des exclusions ou des délais de carence importants. Afin de trouver l’assurance idéale pour votre chien ou votre chat, comparez les offres disponibles à l’aide d’un comparateur. Ce service en ligne, gratuit, vous fait gagner du temps. Il recense les contrats proposant des conditions avantageuses, tous sélectionnés selon vos critères personnalisés.

Remplir une feuille de soins est indispensable pour recevoir ensuite rapidement le remboursement des frais vétérinaires engagés. Il vous suffit d’indiquer la nature des soins, de bien identifier votre chien ou votre chat.

Questions fréquentes sur la feuille de soins « assurance animaux »

Où envoyer la feuille de soins de son animal de compagnie ?

Votre assurance animaux indique dans les conditions générales ou sur son site Internet ses instructions d’envoi. Le plus souvent, cette démarche s’effectue par courrier ou via votre espace client.

Sous combien de temps l’assurance animaux rembourse-t-elle ?

Dans la plupart des cas, le remboursement de l’assurance animaux intervient sous une dizaine de jours. Certaines compagnies se réservent le droit de virer les fonds sous plusieurs semaines après la réception de votre demande de remboursement.