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Sérenité
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Présentation de la gamme SÉRÉNITÉ
Si vous recherchez une assurance complète et modulable pourassurer votre véhicule sans avoir à vous soucier des petits pépins du quotidien, la gamme Sérénité est faite pour vous. En plus des garanties obligatoires, toutes nos formules comprennent une assistance aux personnes et au véhicule sans franchise (sauf en cas de panne), une garantie du conducteur et une protection juridique.
- Responsabilité civile
- Défense pénale et recours suite à accident
- Assistance 50km
- Garantie du conducteur 450 000€
- Protection juridique
Nos différentes formules
Cette garantie est obligatoire et comprise dans toutes nos formules. Elle permet de couvrir les dommages que votre véhicule peut causer à un tiers (piéton, passager…), à un autre véhicule ou à un bâtiment par exemple.
Responsabilité civile
Cette garantie couvre les frais engagés pour :
- Assurer votre défense si votre responsabilité est engagée et que vous êtes l’objet de poursuites pénales
- Vous aider à obtenir une indemnisation en exerçant un recours amiable ou judiciaire si vous êtes victime d’un accident de la circulation et que vous avez subi des dommages corporels ou matériels.
Exemples de frais engagés : honoraires d’avocats et d’auxiliaires de justice, honoraires d’expertise.
Cette garantie couvre les frais engagés pour assurer votre défense et faire valoir vos droits en cas de litige relatif à votre véhicule, comme par exemple :
- De mauvaises réparations par le garagiste en charge de l’entretien du véhicule,
- Un différend avec l’organisme de crédit concernant financement du véhicule,
- L’usurpation de votre plaque d’immatriculation,
- La contestation d’une infraction au Code de la route…
Nous prenons également en charge les frais de stage de récupération de points effectué à votre initiative auprès d’un centre de formation agréé à hauteur de 280€, en accord avec notre volonté de promouvoir une conduite plus responsable.
Cette garantie couvre les dommages corporels que vous pourriez subir au volant de votre véhicule en cas d’accident responsable.
Garantie du conducteur(450.000€)*
Avec cette garantie, vous bénéficiez toujours d’une assistance à la personne (rapatriement sanitaire, poursuite du séjour…) et d’une assistance au véhicule en cas d’accident ou de vol (dépannage, remorquage…). Selon le niveau choisi, vous bénéficiez également :
. d’une assistance au véhicule en cas de panne survenue à plus de 50km de votre domicile (niveau 1),
. d’une assistance au véhicule en cas de panne même en bas de chez vous (niveaux 2 et 3),
. d’un véhicule de remplacement de catégorie B (niveau 3).
Cette garantie couvre les frais de remplacement ou de réparation engagés en cas de bris du pare-brise avant, des glaces latérales, de la lunette arrière, du toit ouvrant transparent ou des feux avant de votre véhicule.
Attention : les rétroviseurs, les feux arrière et les autres éléments en verre, glace ou verre organique de votre véhicule ne sont pas couverts.
Cette garantie vous indemnise si votre véhicule est volé ou s’il est endommagé à la suite d’une tentative de vol.
VolCette garantie vous indemnise si votre véhicule est endommagé en cas d’incendie, d’explosion ou d’action de la foudre.
IncendieVous bénéficiez automatiquement de ces garanties si votre contrat comporte au moins une des garanties suivantes : Incendie, Evénements climatiques, Vol ou Dommages tous accidents.
La garantie Attentats vous indemnise si votre véhicule est endommagé par un attentat ou un acte de terrorisme tels que définis aux articles 421-1 et 421-2 du Code pénal. C’est la franchise Dommages qui s’applique.
Attention : les actes de vandalisme sont couverts au titre de la garantie Dommages tous accidents.
La garantie Catastrophes naturelles est acquise si l’état de catastrophe naturelle est reconnu officiellement par la publication au Journal Officiel de la République Française d’un arrêté interministériel. Elle couvre les dommages causés à votre véhicule par un événement climatique d’une intensité anormale, comme un tremblement de terre ou une inondation par exemple. Une franchise légale de 380€ s’applique. Son fonctionnement est détaillé dans nos conditions générales.
La garantie Catastrophes technologiques est acquise si l’état de catastrophe technologique est reconnu officiellement par la publication au Journal Officiel de la République Française d’un arrêté interministériel. Elle couvre les dommages causés à votre véhicule par l’explosion d’une usine de produits chimiques (comme l’usine Lubrizol à Rouen en 2019) ou par le versement d’un camion transportant des matières dangereuses. Aucune franchise ne s’applique en cas de sinistre.
Attentats, catastrophes naturelles et technologiquesCette garantie vous indemnise si votre véhicule est endommagé par un événement climatique qui n’est pas considéré comme une catastrophe naturelle. Il peut s’agir par exemple d’une tempête, d’un ouragan, d’un cyclone, de la chute de la grêle ou du poids de la neige.
Evénements climatiquesCette garantie vous indemnise si votre véhicule est endommagé en cas de :
- Collision avec un ou plusieurs autres véhicules,
- Collision un arbre, un mur, un piéton, un animal ou tout autre corps fixe ou mobile extérieur au véhicule,
- Perte de contrôle sans collision préalable.
Vous êtes également couverts contre les actes de vandalisme, c’est-à-dire les dégradations volontaires commises par des tiers y compris en cas d’émeutes, de mouvements populaires et d’actes de sabotage.
Cette garantie vous permet de recevoir une indemnisation plus élevée si votre véhicule est volé ou détruit suite à sinistre couvert par les garanties incendie, événements climatiques et dommages tous accidents.
Elle couvre également les pertes financières si le propriétaire du véhicule est une société de leasing ou de location.
Cette garantie couvre votre contenu (objets, effets personnels, bagages) et votre matériel professionnel si votre véhicule est endommagé ou volé.
Contenu, aménagements et accessoiresPourquoi choisir
la gamme SÉRÉNITÉ ?
Assistance, garantie du conducteur et protection juridique incluses
Stage de récupération de points inclus
Une option pour couvrir votre contenu et les aménagements de votre voiture
Pourquoi choisir l’assurance auto Meilleurtaux ?
Des garanties indispensables à des tarifs compétitifs, sans compromettre la qualité de votre protection.
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Par tchat, email, téléphone. Nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner.
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Des exemples pour tout comprendre
Marc est un peu pressé de rentrer chez lui après une longue journée de travail et se fait flasher sur le trajet du retour.
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Sarah est volant de sa voiture quand le véhicule devant elle projette un caillou qui fissure son pare-brise.
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Inès est partie pour les vacances en road-trip dans le Sud avec ses copines et découvre au moment de rentrer chez elle que son véhicule a disparu !
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Paul s’apprête à partir au travail quand il s’aperçoit que sa voiture est en panne.
Heureusement, il a le bon réflexe :
chercher le numéro de l’assistance dans son espace client et les appeler pour leur expliquer la situation.
Comme Paul a souscrit l’option Assistance 0km et véhicule de remplacement , une dépanneuse arrive rapidement devant chez lui pour prendre en charge sa voiture et laremorquer jusqu’au garage le plus proche.
En parallèle, il bénéficie également d’un véhicule de prêt le temps des réparations, afin de continuer à aller au travail sans problèmes.
Sarah est volant de sa voiture quand le véhicule devant elle projette un caillou qui fissure son pare-brise.
Heureusement, elle a le bon réflexe :
chercher le numéro du service sinistre dans son espace client et les appeler pour leur expliquer la
situation.
Comme Sarah a souscrit la formule Tiers étendu , le bris de glace est inclus et son véhicule peut être réparé dans les meilleurs délais.
En plus, avec le réseau de partenaires Meilleurtaux Assurances, sa voiture est prise en charge par des professionnels qualifiés dans un garage proche de chez elle.
Inès est partie pour les vacances en road-trip dans le Sud avec ses copines et découvre au moment de rentrer chez elle que son véhicule a disparu !
Heureusement, elle a le bon réflexe :
chercher le numéro du service sinistre dans son espace client et les appeler pour leur expliquer la
situation.
Comme Inès a souscrit la formule Tous risques avec les options Assistance 50km et Indemnisation majorée, tout est pris en charge dans les meilleurs délais. Le vol de son véhicule est couvert et grâce à l’option Indemnisation majorée, elle touchera une indemnisation supérieure à la valeur estimée par l’expert.
Pour la fin de son trajet, elle bénéficie d’un véhicule de location pendant 24 heures afin de rentrer chez elle et de déposer ses copines.
Marc est un peu pressé de rentrer chez lui après une longue journée de travail et se fait flasher sur le trajet du retour. Ce n’est pas la première fois et avec ce nouveau point perdu sur son permis, ça commence à faire beaucoup…
Heureusement, il a le bon réflexe :
faire un stage de récupération de points dans un centre de formation agréé par les pouvoirs publics et nous
en informer en appelant le service de protection juridique au numéro indiqué dans son espace client.
Comme Marc a choisi la gamme Sérénité , la garantie Protection Juridique est incluse dans son contrat et nous prenons en charge ses frais de stage à hauteur de 280€ !
Le stage ne lui a donc rien coûté et Marc a depuis adopté une conduite plus responsable.
Nos clients en parlent
Découvrez pourquoi ils nous ont fait confiance
Ils sont soumis à une procédure de contrôle et classés chronologiquement. Vous pouvez consulter tous les avis sur cette page.
Ils réponses rapides et précises. ...
Patrick-andre
Bonsoir échanges et prise en compte de ma demande....
Pascale
Lettre de transmission, explicative à Meilleurtaux: dossier à l’étude en ce moment. Madame, M...
Stephane
Conseiller à l’écoute et recherchant la solution qui soit la la plus adaptée à votre projet....
Bernard
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Réactivité propositions claires suivis est très professionnel ...
Thierry
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Nos experts sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 20h. Service gratuit et prix d’un appel local
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01 87 52 00 38C’est quoi une franchise ?
La franchise, c’est la somme qui reste à votre charge en cas de sinistre. Par exemple : si le montant des réparations de votre voiture est de 500€ et que vous avez une franchise de 100€, votre indemnisation sera donc de 400€.
Bon à savoir : Chez Meilleurtaux Assurances, vous pouvez moduler vos franchises. Soit en les réduisant pour recevoir une indemnisation plus élevée en cas de sinistre, soit en les augmentant pour réduire le montant de votre prime d’assurance.
C’est quoi le bonus-malus ?
De quels documents ai-je besoin pour assurer mon véhicule ?
Quelle est la différence entre les formules Tiers, Tiers étendu et Tous risques ?
Comment souscrire chez Meilleurtaux Assurances ?
Mentions légales
(1) Tarif constaté lors d’une comparaison réalisée le 17/12/2024, pour un internaute employé du secteur privé de 40 ans habitant dans le département Mayenne, roulant en monospace, pour une garantie tiers.
(2) Tarif constaté lors d’une comparaison réalisée le 11/12/2024, pour un internaute retraité de 66 ans habitant dans le département Haute-Vienne, roulant en berline 5 portes, pour une garantie tiers + vol et incendie.
(3) Tarif constaté lors d’une comparaison réalisée le 22/01/2025, pour un internaute retraité de 63 ans habitant dans le département Ille-et-Vilaine, roulant en berline 5 portes, pour une garantie tous risques.