Place grandissante de la location et du digital dans le secteur automobile

Location et digital secteur auto

Dans l’industrie automobile, les changements d’habitude des consommateurs, la hausse de la fiscalité et le durcissement des normes écologiques ont eu des impacts importants sur la manière dont les Français choisissent leur nouveau véhicule. Nous faisons le point sur les plus récentes évolutions et les tendances pour 2019.

Succès croissant de la location au détriment de la propriété

En deux décennies, la possession d’une voiture a considérablement perdu de son attrait pour les particuliers comme pour les entreprises.

  • D’une part, la dépréciation d’un véhicule neuf atteint 50 % en seulement 3 ans.
  • D’autre part, les règles fiscales évaluent très rapidement et peuvent s’avérer très pénalisantes.
  • Enfin, ces dernières années, le contrôle technique est devenu de plus en plus strict.

Dans ce contexte, la location gagne en popularité, d’autant que des conditions financières attractives sont proposées, et cela, sans apport, à l’inverse de la plupart des crédits auto. Pour les étudiants, notamment, les parents préfèrent débourser 99 euros par mois plutôt qu’immobiliser 5 000 euros pour un modèle d’occasion.

Et comme les loueurs privilégient les voitures récentes, quels que soient la marque et le modèle, les clients ont l’assurance de rouler dans un véhicule performant et sûr.

D’ailleurs, bon nombre des avancées technologiques intégrées de série aux dernières générations d’automobiles portent sur la sécurité des occupants, mais également des piétons et des autres conducteurs.

Important La multiplication de ces dispositifs explique en partie l’augmentation continue des primes d’assurance, pour couvrir les dépenses de réparation.

Place grandissante du digital dans le parcours d’achat

Ère des nouvelles technologies oblige, le parcours client accorde une place de plus en plus importante au digital. Désormais, les personnes qui projettent l’achat d’une voiture se renseignent sur internet, mettent en concurrence les modèles, les prix et les coûts des solutions de financement disponibles… Lorsqu’elles se présentent en concession, elles sont donc bien informées et ont généralement une idée très précise de ce qu’elles recherchent, voire ont dressé une shortlist.

En conséquence, le rôle du vendeur a également évolué. Il doit :

  • établir une relation de confiance avec l’acheteur,
  • être en mesure de discuter des caractéristiques et avantages comparatifs de deux véhicules,
  • lui fournir des conseils personnalisés

En tenant compte de la situation de son interlocuteur, de ses besoins et contraintes, il doit lui recommander la formule la mieux adaptée en s’appuyant sur des données chiffrées.

Archives

Le meilleur taux pour votre crédit conso
Montant de votre prêt
Durée
12 ans
Je compare les taux
à la une
publicite
services
publicite
Trouver gratuitement
et en 5 minutes le meilleur
taux sur notre comparateur
crédit conso
quels taux ?
Crédit conso
En quelques minutes, comparez les meilleures offres de crédit adaptées à votre projet.
Étude
gratuite et sans
engagement
obtenez des taux personnalisées en quelques minutes
Quel taux pour votre crédit ?

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.