Des crédits conso chez Orange Bank en 2018

Ensemble de billets euros

La banque entièrement mobile d’Orange, Orange Bank a finalement été lancée le 2 novembre 2017 et a attiré 30 000 clients lors des 10 premiers jours. Cependant, elle a du mal à s’imposer pour les comptes bancaires principaux à cause d’une gamme de services peu complète. Elle n’offre en effet que la possibilité pour le moment d’ouvrir un compte courant ou un livret d’épargne rémunéré à 1 %.

Des évolutions pour 2018

Interrogé le 12 novembre dernier, Stéphane Richard, le PDG d'Orange, a déclaré qu’

à partir de l'année prochaine, on va rajouter progressivement de nouveaux services, du crédit à la consommation, du crédit immobilier, de l'assurance, de l'épargne.

Stéphane Richard.

La première évolution se fera par la possibilité de contracter un crédit à la consommation. Ces nouvelles dispositions ont pour but de permettre d’atteindre les objectifs optimistes fixés par l’opérateur.

Orange Bank vise un double objectif :

  • être rentable dans les 5 premières années d’activité ;
  • et fidéliser deux millions de clients en 10 ans.

L’investissement total sur cette période pour atteindre ces résultats sera de 500 millions d'euros. S’appuyant sur sa notoriété et son réseau de distribution de 600 magasins en France, l'opérateur mise sur les services et des tarifs très attractifs pour s'imposer.

Les atouts d’Orange

Orange Bank a rencontré un tel succès, car elle propose une offre simple : un compte courant en ligne accompagné d'une carte Visa gratuite sous condition d'une utilisation minimale. Ainsi, la majorité des opérations les plus courantes peuvent être effectuées gratuitement. Les autres avantages sont :

  • une application mobile ergonomique, intuitive et facile d’utilisation ;
  • la possibilité d'effectuer des paiements mobiles ;
  • et la mise à jour du solde en temps réel.

L’ambition, à terme, est de proposer une prestation bancaire complète, incluant la tenue de compte, les moyens de paiement (carte bancaire et paiement mobile), l’épargne et le crédit à la

consommation, ainsi que l’assurance. Le crédit immobilier devrait lui aussi faire son apparition dans la gamme de service, mais comme le précise Stéphane Richard,

l’immobilier ça se fera plus tard parce que, évidemment, ça nécessite quand même un travail de préparation important.

Stéphane Richard.

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