La crise sanitaire a forcé le déploiement à grande échelle de la télémédecine. Par ailleurs, elle en a accéléré l’adoption. Pour la start-up MesDocteurs, par exemple, le volume y afférent a été jusqu’à 10 fois plus élevé. Il s’avère qu’en plus d’être simple et accessible, cette solution est pertinente. Toutefois, elle n’a pas vocation à remplacer la médecine classique. L’an dernier, la CNAM a remboursé à peine 75 000 téléconsultations. Aujourd’hui, 30 % des personnes qui veulent voir un professionnel de santé y ont recours. En mars dernier, alors que le coronavirus a atteint son pic, le nombre de consultations à distance s’est élevé à un million par semaine. Ce chiffre ne tient pas en compte les centaines de milliers téléconsultations prises en charge par les complémentaires santé. La réglementation sur cette pratique (introduite dans le commun en 2018) a été élargie depuis la pandémie de coronavirus, lui permettant de démontrer son intérêt. Désormais, elle fait partie intégrante du système de santé français. La téléconsultation s’est avérée utile dans de nombreuses situations Au pic de l’épidémie, la téléconsulation a contribué à alléger les tâches du Samu. En même temps, elle a permis de limiter la propagation du virus étant donné qu’elle n’implique aucun contact humain. Par ailleurs, la téléconsulation a donné aux médecins traitants la possibilité de continuer à suivre leurs patients atteints de maladies chroniques. La plupart des usages de la consultation à distance ne devraient pas disparaître durant le déconfinement et après la crise sanitaire. D’ailleurs, il s’agit d’une véritable solution contre la désertification médicale. Quoi qu’il en soit, la télémédecine n’entend aucunement remplacer les autres pratiques médicales. Comme l’indique la CEO de MesDocteurs, Marie-Laure Saillard : C’est un levier supplémentaire à la disposition des médecins pour améliorer l’efficacité des pratiques et la prise en charge et le suivi des patients. […] Elle intervient en complémentarité dans les parcours où elle crée de la valeur pour les professionnels de santé et pour les patients. Marie-Laure Saillard Une solution pour soutenir les salariés des entreprises affectées par la crise sanitaire La santé et le bien-être de leurs salariés figurent de plus en plus parmi les priorités des entreprises. Cette réalité a été accrue par la crise sanitaire. Concrètement, maintes entreprises s’efforcent aujourd’hui de relancer leur activité tout en assurant la sécurité de leurs employés. Selon Marie-Laure Saillard : La téléconsultation est un vrai levier au service de leurs collaborateurs. Marie-Laure Saillard Cette affirmation s’avère particulièrement pertinente s’il faut se pencher sur les problèmes liés à l’accès aux soins dans les territoires qui doivent faire face au manque de professionnels de santé. La start-up MesDocteurs, qui regroupe aussi bien des généralistes que des spécialités, dispose d’une plateforme qui propose un accompagnement sur les plans médical et psychologique aux salariés des entreprises. Il est possible d’y recourir à tout moment sans qu’il soit nécessaire de prendre un rendez-vous. Le dispositif de la jeune pousse vise particulièrement les ETI (entreprises de taille intermédiaire). En effet, la crise sanitaire a pu les fragiliser.