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En cas de sinistre

Incapacité de Travail

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L’assurance Incapacité de Travail est généralement soumise à un délai de carence. Si l’assuré est victime d’une invalidité, ses échéances ne pourront pas être prises en charge par l’assureur pendant ce délai, sauf, précision importante, si l’invalidité résulte d’un accident.

Passée cette période, la prise en charge peut avoir lieu à condition que l’incapacité de travail se soit prolongée sans interruption.

Prévenez votre assureur dès la fin du délai de carence en précisant :

  • les coordonnées de la personne concernée (nom, prénom et adresse),
  • le ou les numéro(s) du ou des prêt(s) assuré(s),
  • la date exacte du début de l’incapacité de travail.

Il vous sera alors indiqué comment procéder pour constituer votre dossier d’indemnisation dans le cadre du contrat d'assurance crédit souscrit,la liste des documents à fournir en cas de sinistre variant d’un assureur à l’autre (pièces à fournir, conditions d’indemnisation).

Décès ou Perte Totale et Irréversible d’Autonomie

Pour demander le bénéfice de la garantie, prévenez immédiatement votre assureur afin qu’il vous conseille dans vos démarches. Ce sont généralement les héritiers de l’assuré qui ont à fournir, dans les jours qui suivent le décès :

  • une fiche individuelle d’état civil valant bulletin de décès,
  • ainsi qu’un certificat médical en indiquant la cause.

Retenez également que l’assureur doit rembourser le capital restant dû, mais qu’il ne prend pas en charge les arriérés ou impayés antérieurs.

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